HUAWEI FreeBuds/FreeLace serisi/FreeClip Bluetooth kulaklıklarımı bir telefona/tablete bağlayamıyorum

Geçerli ürünler： HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO
Geçerli ürünler：
zoom in pic
HUAWEI FreeBuds/FreeLace serisi/FreeClip Bluetooth kulaklıklarımı bir telefona/tablete bağlayamıyorum
 

Sorunu gidermek için aşağıdakileri uygulayın:

  1. Kulaklıkların yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun: Şarj kutusunu açtıktan sonra gösterge ışığının sarı veya yeşil renkte yandığından emin olun.
  2. Telefonunuzda/tabletinizde Bluetooth'u devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin (Bluetooth etkinleştirilemezse buraya tıklayın).
  3. Kulaklıklarınızın (örneğin FreeBuds 5) EŞLEŞTİRİLEN CİHAZLAR veya Cihazım bölümünde olup olmadığını kontrol edin. Varsa eşleştirmeyi kaldırın veya kulaklıkları unut seçimini yapın, yoksa bir sonraki adıma geçin.

  4. İki kulaklığı da şarj kutusuna yerleştirin ve kapağı açık tutun. İşlev düğmesini gösterge beyaz renkte yanıp sönene kadar en az 2 saniye basılı tutun (FreeLace Pro 2'de yeşil noktanın görünmesini sağlamak için Güç düğmesini çevirin ve İşlev düğmesini en az 2 saniye basılı tutun; FreeBuds SE 2'de sol ve sağ kulaklıktaki dokunmatik kontrol alanını aynı anda 3 saniye veya daha uzun süre basılı tutun; FreeLace Pro ve FreeLace'te Güç düğmesini 4 ila 6 saniye basılı tutun; FreeLace Lite ve xSport Pro'da Fonksiyon düğmesini 4 ila 6 saniye basılı tutun). Göstergenin beyaz renkte yanıp sönmesi kulaklıkların Eşleştirme moduna girdiğini gösterir.

  5. Ayarlar bölümünden Bluetooth'u yeniden etkinleştirin, Kullanılabilir cihazlar veya Diğer cihazlar listesinde kulaklıkları bulun ve kulaklıkları cihazınızla eşleştirin.

  1. Sorun devam ederse veya Bluetooth etkinleştirilemiyorsa telefonunuzu/tabletinizi yeniden başlatın, Bluetooth'u tekrar etkinleştirin ve kulaklıkların fabrika ayarlarını geri yüklemek için gösterge kırmızı renkte yanıp sönene kadar düğmeye basın (FreeBuds serisi ve FreeClip kulaklıklarda her iki kulaklığı da şarj kutusuna yerleştirin, kapağı açık tutun ve İşlev düğmesini 10 saniye basılı tutun; FreeLace Pro 2'de yeşil noktanın görünmesini sağlamak için Güç düğmesini çevirin ve İşlev düğmesini 10 saniye basılı tutun; FreeLace Pro ve FreeLace'te Güç düğmesini 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun; FreeLace Lite ve xSport Pro'da İşlev düğmesini 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun). Ardından 5. adımı tekrarlayın.

Bağlantı tamamlandıktan sonra kulaklıklarınızın donanım yazılımının her zaman güncel olduğundan emin olun. (Donanım yazılımının veya yazılımın nasıl güncelleneceğini öğrenmek için buraya tıklayın.)

Sorun devam ederse Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın veya yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Daha fazla bilgi:

Bu bilgi faydalı mı?
Evet Hayır
Geri bildiriminiz için teşekkürler.