Bir HUAWEI M-Pencil serisi ekran kalemi kullanarak yazma kesintili veya titriyor

Sorun

Kullanıcı, tabletinde bir ekran kalemiyle yazı yazdığında yazının kesinti, titreme ya da mürekkep sızıntısı içerme olasılığı son derece düşüktür.

Çözüm

1. Sorunu aşağıdaki şekilde giderin:
   1. HUAWEI olmayan manyetik kılıfları ekran kalemine müdahale edebileceklerinden ekran kaleminden çıkarın. Bunun yerine bir HUAWEI koruyucu kılıf kullanın.
   2. Tablete önceden yüklenmiş olan HUAWEI Notlar veya Not Defteri'nde yazın. Üçüncü taraf uygulamaların uyumluluk sorunları olabilir.
   3. Tabletinizdeki yazma titriyorsa ekran kalemini kalibre etmeyi deneyin. (Bu özellik yalnızca belirli tablet modellerinde desteklenir. Desteklenen modeller hakkında ayrıntılar için HUAWEI ekran kalemlerinin kalibrasyon özelliğine genel bakış bölümüne bakın.)
   4. Tabletiniz yenileme hızı ayarını destekliyorsa Ayarlar > Ekran ve Parlaklık > Ekran yenileme hızı bölümüne giderek yenileme hızını Standart (60 Hz) olarak ayarlayın. Bu ayar öğesinin kullanılamaması tabletinizin yenileme hızı ayarını desteklemediğini gösterir.
   5. Tabletinizi yeniden başlatın, HUAWEI M-Pencil cihazımın donanım yazılımını güncelleme bölümüne bakarak ekran kalemi donanım yazılımını en son sürüme güncelleyin, HUAWEI M-Pencil'ı (2./3. nesil) yeniden başlatma veya HUAWEI M-Pencil Pro cihazı yeniden başlatma bölümüne bakarak ekran kalemini yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
   6. Tabletinizi yeniden başlatın. Ayarlar > Uygulamalar ve servisler > Uygulamalar bölümüne gidip sağ üst köşedeki simgesine dokunun ve ekran kalemi uygulama verilerini temizlemek için Sistem süreçlerini göster > M-pencil Kayan Menü > Depolama > VERİLERİ SİL bölümüne gidin. Daha sonra eşleştirme için ekran kalemini tabletinize tekrar takın.
   7. Tablet ağ ayarlarınızı geri yükleyin ve eşleştirme için ekran kalemini tekrar tabletinize takın.
      Tablet ağ ayarlarınızı geri yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

      

      Ağ ayarlarının geri yüklenmesi, önceki Bluetooth bağlantı kayıtlarınızı ve Wi-Fi bağlantı kayıtlarınızı silecektir.

      • HarmonyOS 4.X veya önceki sürümler: Ayarlar > Sistem ve güncellemeler > Sıfırla > Ağ ayarlarını geri yükle bölümüne gidin.
2. Daha iyi bir yazma deneyimi için aşağıdaki önerilere başvurun:
   1. Pil seviyesi yeterli olduğunda ekran kalemini kullanın. Pil seviyesi düşükse dokunmatik kontrol sinyallerinin tanınması etkilenir. Tabletiniz şarj edilirken ekran kalemi kullanmayın ve ekran kaleminizi şarj etmek için standart HUAWEI şarj cihazını kullanın.
   2. Güçlü parazit olduğunda ekran kaleminin çalışmaması veya yazının kesintili olması düşük bir olasılıktır. Lütfen ekran kaleminizi ve tabletinizi parazit kaynaklarından uzak tutun (HUAWEI olmayan folyo klavye, çok kalın koruyucu film, şarj cihazı ve yüksek güçlü elektrikli cihazlar gibi).
   3. Eşit hızda düz çizgiler çizin ve yavaşlamamaya çalışın.
   4. Ekran kalemini, ekran kalemiyle ekran arasındaki açı 30 dereceden büyük olacak şekilde kullanın. Ekranın kenarlarına yazmayın.
   5. Ekran kaleminizin dizüstü bilgisayarınızla/tabletinizle uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için buraya tıklayın. Uyumsuz ekran kalemleri beklendiği gibi çalışmayabilir.
   6. Cihaz sistemini en son sürüme güncellemeniz önerilir. Örneğin tabletinizde Ayarlar menüsüne gidin ve Sistem güncelleme/Yazılım güncelleme için arama yapın. Daha iyi bir yazma deneyimi için ekran kalemi donanım yazılımını en son sürüme güncelleyin.

Sorun devam ederse

Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin ve yardım için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün. İhtiyaçlarınıza karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.

Daha fazla bilgi edinmek için

Ekran Kalemi Ucuna ve Yeniden Doldurmaya Giriş

HUAWEI M-Pencil Serisi ekran kalemimi HUAWEI tabletle eşleştiremiyorum

HUAWEI M-Pencil (2. nesil) ürünümün opak ucu belli bir süre kullanıldıktan sonra aşınır