يظهر الجزء العلوي من الشاشة باللون الأبيض ويسرب الضوء، ويظهر الجزء السفلي من الشاشة معتمًا أو به ظلال
المنتجات القابلة للتطبيق: Tablet,Smartphone
المنتجات القابلة للتطبيق:
zoom in pic
يظهر الجزء العلوي من الشاشة باللون الأبيض ويسرب الضوء، ويظهر الجزء السفلي من الشاشة معتمًا أو به ظلال

السيناريو 1‏

المشكلة:

يظهر الجزء من الشاشة حول فتحة/نتوء وزوايا الكاميرا الأمامية باللون الأبيض، مما يؤدي إلى تسرب الضوء، ولا يكون له حدود محددة بوضوح.

السبب:

نظرًا للتصميم الخاص للهيكل والتأثير البصري لمنطقة الشاشة حول فتحة/نتوء وزوايا الكاميرا الأمامية، قد تلاحظ بياضًا خفيفًا أو تسربًا للضوء أو حافات غير منتظمة من زاوية معينة.

الحل:

انسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.

السيناريو 2‏

المشكلة:

يظهر الجزء السفلي من الشاشة ضبابيًا أو به ظلال.

السبب:

هاتفك به شاشة منحنية بدون حواف تسقط ظلالاً معتمة عند النظر إليها من زاوية معينة. لن يؤثر هذا الظل الطفيف على قدرتك على استخدام هاتفك بشكل طبيعي.

الحل:

1 يمكنك تغيير سمة هاتفك إلى سمة أخرى بلون مختلف لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

2 وإذا كان ما يزال لديك مخاوف، فقم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.

السيناريو 3‏

المشكلة:

يختلف جزء الشاشة المحيط بفتحة الكاميرا الأمامية عن الأجزاء الأخرى من الشاشة في السطوع.

السبب:

قد يكون الطلاء غير متساوٍ في هذه المنطقة. تحدث هذه المشكلة فقط عندما يكون السطوع المحيط منخفضًا وخلفية الشاشة معتمة.

الحل:

وإذا كان ما يزال لديك مخاوف، فقم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.

مفيد أم لا؟
شكرًا لملاحظاتك.