يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بالطرق التالية:

على الهاتف:

إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب هواوي، فيرجى الانتقال إلى الإعدادات> حساب هواوي> هل نسيت كلمة المرور؟

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب هواوي، فيرجى الانتقال إلى الإعدادات>حساب هواوي> الحساب والأمان> مركز الأمان وانقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.

على الموقع:

• افتح الرابط https://forgot.cloud.huawei.com/,، وأدخل معرف الهاتف/البريد الإلكتروني/تسجيل الدخول، وانقر فوق "التالي" للحصول على رمز التحقق، ثم انقر فوق "التالي" لإعادة تعيين كلمة المرور.
• بدلاً من ذلك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تقديم استئناف عبر الراب https://selfhelp-dra.platform.dbankcloud.cn/ws/sh/1376935345069254144?language=ar-eg
  

  بعد تقديم الطلب، سيتم إرسال رسالة نصية إليك لتلقي نتيجة الشكوى بعد 15 دقيقة وخلال يومين على أبعد تقدير. بعد استلام النتيجة يمكنك استخدام رقم الجوال الجديد أو عنوان البريد الإلكتروني لتلقي رمز التحقق لتغيير كلمة المرور.