لا يمكنني تشغيل الحاسوب المحمول من هواوي بالضغط على زر التشغيل عند استخدامه لأول مرة
المنتجات القابلة للتطبيق：
PC
المنتجات القابلة للتطبيق：
| لا يمكنني تشغيل الحاسوب المحمول من هواوي بالضغط على زر التشغيل عند استخدامه لأول مرة |
المشكلة
عندما يضغط المستخدم على زر التشغيل في الحاسوب المحمول الجديد، لا يمكن تشغيله.
السبب
- تحتاج إلى توصيله بمحول طاقة قياسي لإلغاء قفل الجهاز من وضع الشحن بحيث يمكنك تشغيل الجهاز الجديد.
- لم يتم استخدام محول الطاقة القياسي للحاسوب المحمول.
- يكون مستوى البطارية لهذا الحاسوب المحمول منخفضا للغاية.
الحل
- ١. يتم تمكين وضع الشحن عند تسليم الحاسوب المحمول. لتشغيله لأول مرة، تحتاج إلى توصيله بمحول الطاقة القياسي.
وضع الشحن هو وضع عمل للبطارية. بعد تعيين وضع الشحن، لا يمكن تشغيل الجهاز المشحون إذا لم يكن متصلاً بمورد طاقة. لا يمكن تشغيل الجهاز إلا بعد توصيله بمصدر طاقة وتنشيط بطاريته.
- ٢. تحقق مما إذا كان كابل الطاقة قد تم إدخاله في منفذ الشحن الصحيح من خلال ملاحظة ما إذا كان مؤشر الطاقة قيد التشغيل. بشكل عام، يوجد منفذ الشحن على الجانب الأيسر من الحاسوب المحمول ويوجد مؤشر طاقة بجواره. تحتوي بعض الطرز على منافذ شحن على الجانبين الأيسر والأيمن.
- ٣. استخدم محول الطاقة القياسي لشحن جهازك لأكثر من 30 دقيقة وحاول تشغيل الجهاز مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة
إذا استمرت المشكلة، فتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء من هواوي للحصول على المساعدة. (التلميح: لا تتردد في الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء من هواوي للحصول على المساعدة قبل الذهاب إلى مركز خدمة عملاء من هواوي) سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.
شكرًا لملاحظاتك.