عند استخدام متصفح IE على جهاز كمبيوتر هواوي، تتجمد الصفحة ولا تستجيب بعد الفتح
المنتجات القابلة للتطبيق：
PC，Desktop
المنتجات القابلة للتطبيق：
请选择
| عند استخدام متصفح IE على جهاز كمبيوتر هواوي، تتجمد الصفحة ولا تستجيب بعد الفتح |
يحدث ذلك بسبب عدم توافق بعض المكونات الإضافية التابعة لطرف ثالث مع متصفح Internet Explorer. يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح Internet Explorer أو تعطيل المكونات الإضافية التابعة لطرف ثالث.
الحل كما يلي:
- ١. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح Internet Explorer، نفّذ ما يلي:
- ١. افتح متصفح Internet Explorer، وانقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى، وانقر على خيارات الإنترنت.
- ٢. انقر على حذف... ضمن محفوظات المتصفح لحذف الملفات غير الضرورية، وانقر على حذف.
- ١. افتح متصفح Internet Explorer، وانقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى، وانقر على خيارات الإنترنت.
- ١. لتعطيل تشغيل المكونات الإضافية غير الضرورية، نفّذ ما يلي:
- ١. افتح متصفح Internet Explorer، وانقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى، وحدد إدارة المكونات الإضافية.
- ٢. من قائمة أشرطة الأدوات والملحقات، حدد المكونات الإضافية التي تود تعطيلها.
- ٣. أعد تشغيل متصفح Internet Explorer للتحقّق مما إذا كانت المشكلة قد حُلّت أم لا.
- ١. افتح متصفح Internet Explorer، وانقر على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى، وحدد إدارة المكونات الإضافية.
شكرًا لملاحظاتك.