لا يمكن ضبط مستوى الصوت لسماعات الأذن من هواوي أو يزداد مستوى الصوت فجأة
| لا يمكن ضبط مستوى الصوت لسماعات الأذن من هواوي أو يزداد مستوى الصوت فجأة |
المشكلة
- ١.
عندما يضبط المستخدم مستوى الصوت لسماعات الأذن من الهاتف/الجهاز اللوحي المتصل، لا يُعرَض شريط مستوى الصوت أحيانًا.
- ٢.
مستوى الصوت لسماعات الأذن المتصلة بهاتف/جهاز لوحي هو مرتفع جدًا أو منخفض جدًا ولا يمكن ضبطه.
- ٣. يزداد مستوى الصوت لسماعات الأذن المتصلة بهاتف/جهاز لوحي بشكل كبير عند تغيير شريط مستوى الصوت من المستوى الثالث إلى المستوى الرابع.
السبب
- لا يتم تمكين مزامنة مستوى الصوت مع الهاتف/مزامنة مستوى الصوت مع الجهاز اللوحي أو مستوى الصوت المطلق للبلوتوث على هاتفك/جهازك اللوحي.
- تدعم بعض سماعات الأذن ميزة مستوى الصوت التكيفي، التي تضبط مستوى الصوت لسماعات الأذن تلقائيًا بناءً على مستوى الصوت المحيط.
الحل
- ١. حدّث هاتفك/جهازك اللوحي إلى أحدث إصدار من نظام EMUI/HarmonyOS.
- ٢. إذا كنت لا تريد ضبط مستوى الصوت لسماعات الأذن تلقائيًا وفقًا لمستوى الصوت المحيط، فافتح تطبيق ، وقم بالوصول إلى بطاقة سماعات الأذن، وعطّل ميزة مستوى الصوت التكيفي كما هو مطلوب. حاليًا، تدعم سماعات الأذن FreeClip 2 وFreeBuds Pro 5 وFreeBuds 6 فقط ميزة مستوى الصوت التكيفي.
- ٣. شغّل مفتاح مزامنة مستوى الصوت مع الهاتف/مزامنة مستوى الصوت مع الجهاز اللوحي أو مستوى الصوت المطلق للبلوتوث على هاتفك/جهازك اللوحي.
HarmonyOS 2.0/EMUI 12.0 أو إصدار أحدث
افتح تطبيق ، وانتقل إلى شاشة تفاصيل سماعات الأذن، وانقر على الإعدادات، ومكّن مزامنة مستوى الصوت مع الهاتف.
عند إقران بعض سماعات الأذن بهاتف، يتم تمكين مزامنة مستوى الصوت مع الهاتف بشكلٍ افتراضي. إذا لم تعمل، فعطّلها وأعد تمكينها وحاول مرة أخرى.
EMUI 9.0–11.0
انتقل إلى ومكّن مستوى الصوت المطلق للبلوتوث .
إذا لم تكن خيارات المطوّر متاحة، فانتقل إلى وانقر على رقم الإصدار سبع مرات متتالية بسرعة حتى تظهر رسالة تشير إلى أنك في وضع المطوّر. ثم ارجع إلى الإعدادات، وابحث عن خيارات المطوّر وقم بالوصول إليها.
إذا استمرت المشكلة، فتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة.