يتوقف هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي عن الشحن عندما يصل مستوى البطارية إلى 80%، أو تُعرض النافذة المنبثقة "الشحن الذكي" أو رسالة تشير إلى أن الشحن قد توقف مؤقتًا

المشكلة:

1. ١.  أثناء شحن الهاتف/الجهاز اللوحي، تُعرض النافذة المنبثقة "الشحن الذكي" أو رسالة تشير إلى أن الشحن قد توقف مؤقتًا على شريط الحالة، أو تُعرض رسالة تشير إلى أن الهاتف/الجهاز اللوحي قد دخل وضع الشحن الذكي على شاشة البطارية في الإعدادات. عندما يكون مستوى البطارية بين 80% و100%، يتوقف الشحن وتختفي أيقونة الشحن.
2. ٢.  تُعرض نافذة منبثقة للشحن النفاث ونافذة منبثقة للشحن الذكي في نفس الوقت. عند تمكين الشحن الذكي، لا يمكن النقر على الشحن النفاث لبدء الشحن.

   

السبب:

وضع الشحن الذكي هي ميزة جديدة في بعض موديلات هواوي. إنها آلية حماية البطارية.

تعمل إدارة البطارية الذكية بتقنية الذكاء الاصطناعي على إطالة عمر البطارية الافتراضي بشكل فعال. عند تشغيل وضع الشحن الذكي، ستعرض نافذة منبثقة لك لمناسبة احتياجاتك. يُوصى بتمكين وضع الشحن الذكي.

الحل:

1. ١.  يمكن أن يؤدي تمكين الشحن الذكي إلى إطالة عمر البطارية بشكل فعال. لتمكينه أو تعطيله، افتح الإعدادات وابحث عن "الشحن الذكي". (إذا كان هذا المفتاح غير متوفر، فهذا يعني أن جهازك لا يدعم هذه الميزة). إذا كنت ترغب في شحن البطارية بالكامل على الفور، فانقر على استئناف الشحن في النافذة المنبثقة. إذا نقرت على حسنًا أو لم تقم بأي عملية في النافذة المنبثقة، فستستمر هذه الميزة في حماية بطاريتك.
2. ٢.  انقر على استئناف الشحن في النافذة المنبثقة للشحن الذكي. بعد ذلك، يمكنك تمكين الشحن النفاث.

إذا استمرت المشكلة، فقد لا تتسبب من الشحن الذكي. في هذه الحالة، انسخ احتياطيًا لبياناتك وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.

① يتم استخدام معلومات عن عادات الشحن محليًا فقط ولن يتم نسخها احتياطيًا أو رفعها إلى السحابة.

② تعتمد ظروف العمل الفعلية للشحن الذكي على عادات الشحن. ليس جميع المستخدمين يواجه هذه المشكلة. قد تختلف هذه الميزة وواجهة المستخدم لها اعتمادًا على إصدار المنتج والبرنامج. يُرجى الرجوع إلى المنتج الفعلي.