لا تصدر إحدى سماعات الأذن من هواوي صوتًا، أو لا يمكن شحنها أو توصيلها بعد تحديث البرنامج
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lipstick
المنتجات القابلة للتطبيق：
| لا تصدر إحدى سماعات الأذن من هواوي صوتًا، أو لا يمكن شحنها أو توصيلها بعد تحديث البرنامج |
هذه مشكلة نادرة للغاية. إذا ظهرت هذه المشكلة، فقم بإزالة سماعة الأذن التي لا تستجيب من الحافظة واتركها خارج الحافظة لمدة 24 ساعة على الأقل، ثم ضعها مرة أخرى في الحافظة، وأغلق الحافظة. انتظر لمدة 10 دقائق، ثم قم بإقران سماعات الأذن بالهاتف مرة أخرى.
- يجب ترك سماعات FreeBuds 5iو FreeBuds 6i و FreeBuds 4E و FreeBuds 4 وFreeBuds 4i خارج علبة الشحن لمدة 48 ساعة على الأقل.
- عند ترك سماعة الأذن التي لا تستجيب خارج الحافظة، يمكن أن تعمل سماعة الأذن الأخرى بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة، فتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من من هواوي للحصول على المساعدة.
شكرًا لملاحظاتك.