يتعذّر تعطيل كلمة مرور شاشة القفل على هاتف أو جهاز هواوي اللوحي
المنتجات القابلة للتطبيق：
Tablet，Smartphone
المنتجات القابلة للتطبيق：
| يتعذّر تعطيل كلمة مرور شاشة القفل على هاتف أو جهاز هواوي اللوحي |
المشكلة:
لا يستطيع المستخدم تعطيل كلمة مرور شاشة القفل على الهاتف/الجهاز اللوحي من هواوي.
الحل:
- ١. افتح الإعدادات، وابحث عن خيار تعطيل قفل الشاشة وافتحه، وانقر على إيقاف. (عند تعطيل كلمة مرور شاشة القفل، لن يعود بالإمكان استخدام ميزتي بصمة الإصبع والتعرف على الوجه، وسيتم مسح جميع البيانات المسجلة).
- ٢. ربما تكون قد مكّنت المنطقة الخاصة. انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية/الحماية والخصوصية > المنطقة الخاصة، وانقر على خروج للعودة إلى المنطقة الرئيسية، وافتح الإعدادات، وعطّل كلمة مرور شاشة القفل.
- ٣. إذا كان خيار تعطيل قفل الشاشة مُعتمًا، فافتح مشرف الجهاز للتحقق مما إذا كانت هناك تطبيقات منشّطة أم لا. من الممكن أن تحتاج إلى تعيين كلمة مرور شاشة القفل عند تنشيط تطبيقات معينة. لتنفيذ ذلك، اتبع الخطوات أدناه:
افتح الإعدادات، وابحث عن خيار مشرف الجهاز في مربع البحث في الأعلى وافتحه، وحدد إلغاء التنشيط للتطبيقات المقابلة.
- ٤. إذا استمرت المشكلة أو واجهتك أي صعوبات، فيُرجى الاتصال بالخط المباشر لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.
شكرًا لملاحظاتك.