تعذر الوصول إلى الإنترنت بعد التوصيل بـ Mobile WiFi عبر USB أو شبكة لاسلكية
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI 5G Mobile WiFi Pro，HUAWEI 5G Mobile WiFi
المنتجات القابلة للتطبيق：
| تعذر الوصول إلى الإنترنت بعد التوصيل بـ Mobile WiFi عبر USB أو شبكة لاسلكية |
- تحقق من إعدادات Mobile WiFi وتأكد من عدم إيقاف تشغيل الوصول إلى الإنترنت.
- تحقق من قوة الإشارة وتأكد من أن المنطقة التي يوجد بها Mobile WiFi بها تغطية شبكة من شركة اتصالات بيانات الجوّال الخاص بك.
- تحقق من وضع الشبكة وتأكد من مطابقته لمتطلبات شركة الاتصالات الخاصة بجوّالك.
- تأكد من أن لديك أمولاً كافية في حسابك مع شركة الاتصالات الخاصة بجوّالك.
- تحقق من إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) الخاصة بك، حيث إن بعض أسماء نقاط الوصول (APN) الخاصة بشركات الاتصالات الأقل شهرة ليست مُدمجة في البرنامج. ومن أجل استخدام Mobile WiFi مع هذه الأنواع من بطاقات SIM الخاصة بشركات الاتصالات، قد تحتاج إلى إعداد اسم نقطة وصول (APN) جديدة.
- إذا لم يتم تنشيط خدمة DHCP وحصل برنامج العميل على عنوان IP ديناميكيًا، فقد يفشل برنامج العميل في الوصول إلى الشبكة. وفي هذه الحالة، تحتاج إلى تمكين خدمة DHCP على صفحة الإدارة المستندة إلى الويب.
- تحقق مما إذا كنت قد تجاوزت كمية بيانات الجوّال المخصصة لك عن كل شهر.
- استخدم كابل USB للتوصيل بجهاز كمبيوتر للوصول إلى الإنترنت.
- في حالة استمرار المشكلة، اتصل بشركة الاتصالات.
شكرًا لملاحظاتك.