لا تعمل تذكيرات المفكرة من هواوي

1. تمكين إشعارات المفكرة

• المسار 1: انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات/الإشعارات > المفكرة > إشعارات المهام، ومكّن السماح لجميع الإشعارات، وشاشة القفل، الإشعارات أعلى شريط الحالة والسماح بالإزعاج.
• المسار 2: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والإشعارات > إدارة الإشعارات > المفكرة، وحدد السماح لجميع الإشعارات.

2. في حال عدم وجود إشعارات المفكرة حتى بعد تمكين هذه الأذونات

تحقَّق مما إذا كان خيار تجاهل تحسين البطارية قد مُكّن على هاتفك أم لا

المسار 1: افتح الإعدادات، وابحث عن خيار تحسين أداء البطارية وقم بالوصول إليه، وانقر على أيقونة المثلث الصغير بجوار غير مسموح به، وانقر على جميع التطبيقات، واعثر على المفكرة، وحدد عدم السماح.

المسار 2: افتح الإعدادات، وابحث عن خيار تجاهل تحسين البطارية وقم بالوصول إليه، وانقر على أيقونة المثلث الصغير بجوار سماح، وانقر على جميع التطبيقات، واعثر على المفكرة، وحدد سماح.

3. في حال استمرار المشكلة دون حل

إذا ظلّت المشكلة دون حل، فاتصل بالخط الساخن لخدمة عملاء هواوي للحصول على المزيد من المساعدة.