يمكن أن يكتشف هاتفي جهاز البلوتوث، ولكن يفشل الاتصال

1. يعرض هاتفي رسالة تشير إلى فشل الاتصال بعد أن يكتشف هاتفي جهاز البلوتوث وألمس اتصال

1. ١.  قم بتعيين جهاز البلوتوث على وضع الاقتران ثم قم بتوصيله بهاتفك. (ملاحظة: احتفظ بسماعتي الأذن داخل حافظة الشحن وافتحها. اضغط مع الاستمرار على زر الوظيفة لأكثر من ثلاث ثوانٍ للدخول في وضع الاقتران.)

   

2. ٢.  أعد تشغيل هاتفك وجهاز البلوتوث، وقم بإقرانهما مرة أخرى.
3. ٣.  قم باستعادة جهاز البلوتوث إلى إعدادات المصنع.
4. ٤.  أعد ضبط إعدادات شبكة هاتفك وحاول مرة أخرى. للقيام بذلك، افتح الإعدادات، وابحث عن إعادة ضبط إعدادات الشبكة، وانقر على إعادة ضبط إعدادات الشبكة، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين إعدادات الشبكة. (ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح سجلات اتصال Wi-Fi و البلوتوث.)

2. بعد توصيل هاتفي بجهاز البلوتوث ، يتم عرض الرسالة "تأكد من أن جهاز البلوتوث في وضع الاقتران" أو "انتقل إلى التطبيق لهذا الجهاز للاقتران به".

1. ١.  إذا كنت تستخدم جهاز ملبوس مثل السوار أو الساعة، أو الأجهزة الأخرى التي لا يمكنها تشغيل الموسيقى أو إجراء مكالمات البلوتوث، فستحتاج إلى تنزيل التطبيق المقابل. (للحصول على التفاصيل، راجع دليل جهاز البلوتوث أو اتصل بخدمة العملاء الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز البلوتوث.) اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في التطبيق لتأسيس اتصال.
2. ٢.  إذا كنت تستخدم سماعات أذن أو مكبر صوت أو وحدة رأس أو أجهزة أخرى، يفشل الاتصال لأن جهاز البلوتوث ليس في وضع الاقتران. لذلك، يمكن لهاتفك اكتشاف جهاز البلوتوث فقط ولكن لا يمكنه الاتصال به. يمكنك تعيين الجهاز على وضع الاقتران والمحاولة مرة أخرى. (للحصول على التفاصيل، راجع كيفية الدخول إلى وضع الاقتران .)

3. تفشل إعادة الاتصال بعد قطع اتصال جهاز البلوتوث من هاتفي

قم بتشغيل سماعات الأذن مرة أخرى، أو ضع سماعات الأذن مرة أخرى في حافظة الشحن، وأغلق الحافظة، ثم افتحها مرة أخرى.

لمعرفة المزيد:

لا يمكن لهاتفي/جهازي اللوحي من هواوي العثور على سماعات الأذن أو مكبر الصوت البلوتوث