| Облекчаване на забавянето на телефона/таблета HUAWEI |
Замръзване или забавяне след актуализация на системата
Нормално е забавянето да се появи в рамките на кратък период от време след актуализирането на телефона или таблета. Свързаното с актуализация на системата замръзване или забавяне се появява, защото системата оптимизира приложенията след актуализация. В този случай натоварването на устройството е високо. Оптимизацията продължава до една седмица. За да намалите вероятността от замръзване или забавяне след актуализация на системата, се препоръчва след актуализация да зареждате устройството с изключен екран в продължение на поне 2 часа. Проверете дали замръзването или забавянето изчезват след една седмица.
Уверете се, че зарядът на батерията е достатъчен и деактивирайте Енергоспестяващ режим.
Ако Енергоспестяващ режим е включен или нивото на батерията е твърде ниско, устройството ще изключи някои функции, за да удължи живота на батерията. Ако сте активирали Енергоспестяващ режим, препоръчително е да отидете на , да деактивирате Енергоспестяващ режим и да се уверите, че нивото на батерията е над 20%.
Настройте честотата на опресняване на екрана на Висока
Когато кадровата честота е настроена на Интелигентна или Стандартна, кадровата честота ще бъде ограничена в някои сценарии, което ще доведе до замръзване на кадрите. Отидете на и задайте Честота на опресняване на екрана на Висока.
За определени продукти ще се покаже Разделителна способност на екрана. Можете да търсите Разделителна способност на екрана, за да зададете елемента.
Ако Честота на опресняване на екрана/Разделителна способност на екрана не е налично в телефона ви, пропуснете тази стъпка.
Изчистете устройството си
Ако наличната памет е по-малко от 20% от общата памет, производителността на телефона/таблета може да се влоши.
- Ако във фонов режим работят твърде много приложения, работната памет ще бъде недостатъчна, което ще доведе до забавяне на приложенията. Препоръчително е редовно да изчиствате фоновите приложения и да изключвате и рестартирате устройството на всеки два до три дни.
- Недостатъчното количество памет също може да доведе до бавна работа на системата. Отворете Менидж. тел./Мениджър на таблета, докоснете Почистване и изтрийте ненужните файлове, ако бъдете подканени, за да осигурите достатъчно място в хранилище. (Препоръчително е да резервирате повече от 20% от хранилището.)
- Твърде много приложения заемат голямо количество памет. Препоръчително е да деинсталирате приложения, които не използвате често, за да освободите повече място. Можете да докоснете и задържите иконата на приложението и да изберете Деинсталиране.
Проверете дали устройството е прегряло
Вашето устройство разполага с механизъм за защита от прегряване, който го предпазва от прекомерно затопляне, като намалява производителността на системата. За да запазите нормалната работа на устройството си, избягвайте да го използвате, докато се зарежда, намалете яркостта на екрана и деактивирайте ненужните и енергоемки приложения, както и функции като Bluetooth и NFC.
Ако устройството ви се нагрява, изключете екрана, за да намалите температурата, и проверете дали замръзването или забавянето са намалели.
Проверете дали температурата на устройството е твърде ниска
Ако температурата на устройството е твърде ниска, представянето на системата се влошава поради недостатъчна активност на батерията. Опитайте се да не използвате устройството, когато температурата му е твърде ниска. Изчакайте температурата да се повиши и проверете дали замръзването или изоставането са намалели.
Проверете приложенията си от трети страни
- Деинсталирайте всички приложения за управление от трети страни, инсталирани на вашето устройство, тъй като те обикновено влизат в конфликт с Менидж. тел./Мениджър на таблета предоставени от вашето устройство.
- Ако устройството ви замръзва при използване на приложение на трета страна, свържете се с приложението или се обадете на горещата линия на Huawei.
Почистване на картата с памет
Други сценарии
- Актуализиране на системата
Уверете се, че системата и всички приложения са актуализирани до най-новите им версии. Новите версии ще оптимизират работата на устройството.
За да актуализирате системата, отидете на „Настройки > Актуализация на софтуера >Проверка за актуализации“, или отидете на „Актуализация“ в приложението My HUAWEI.
- Възстановете фабричните настройки
Архивирайте данните си и възстановете фабричните настройки на телефона/таблета си.
Ако проблемът продължава
Архивирайте данните си и занесете устройството и касовия бон в оторизиран сервизен център за клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.