Няма мелодия за входящи повиквания на моя телефон/таблет HUAWEI
| Няма мелодия за входящи повиквания на моя телефон/таблет HUAWEI |
Следвайте инструкциите в съответния сценарий, за да отстраните неизправностите:
Няма мелодия при всички входящи повиквания
- Мелодия за звънене на телефон е настроен на Без.
Отидете на /Звуци и проверете дали Мелодия за звънене на телефон е настроен на Без. Ако е така, задайте подходяща мелодия и проверете дали мелодията работи за входящи повиквания.
- Не безпокойте е активирано.
Отворете Настройки, след което потърсете и отворете Не безпокойте, за да дезактивирате тази функция. Когато Не безпокойте е активиран, мелодията за входящи повиквания ще бъде заглушена през зададения период.
Няма мелодия при входящи повиквания от определен контакт
Ако телефонът ви не възпроизвежда мелодия при повикване от определен контакт, отидете на Телефон > Контакти и докоснете контакта, за да въведете екрана с подробности за него и проверете настройките на мелодията. Ако се покаже Тиха, мелодията за контакта е зададена на Без. Докоснете Тиха и след това нулирайте мелодията.
Няма мелодия за входящи повиквания при определени ситуации
- Нормално е да няма мелодия за входящи повиквания в ситуации като аудиозапис и видеозаснемане.
- Няма мелодия при входящи повиквания по време на игри
За да дезактивирате функцията Непрекъсн. игра, отворете Настройки, потърсете AppAssistant и докоснете бутона в горния ляв ъгъл на екрана Game Space. Ако сте активирали Непрекъсн. игра в AppAssistant, за да получите потапящо гейминг преживяване, устройството ви няма да възпроизвежда мелодии или вибрация при входящите повиквания, докато играете игри.
Ако вашето устройство няма AppAssistant/Game Suite или не поддържа функцията Непрекъсн. игра, пропуснете тази стъпка.
Ако проблемът продължава
Ако проблемът продължава или срещнете затруднения, се свържете с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.
