ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ
Предлагаме Ви готови решения за проверка на често срещани проблеми с Вашето устройство, събрани на едно място.
Екран
Зареждане
и консумация на енергия  
Обаждания
и мобилна мрежа
Лаг и системни грешки
Грешки в приложението
Камери
Свързаност
Контакти
и съобщения
Други
Център за устройства
Влизайки в акаунта си в HUAWEI, можете да добавите ново устройство, да управлявате няколко устройства, както и да научите повече за това, което вашето устройство може да направи.
Интелигентна диагностика
Само едно докосване е нужно, за да проверите софтуера и хардуера на телефона си.
Така винаги следите състоянието на устройството си.
Стартиране на диагностика
Стартиране на диагностика
Изпрати за ремонт
Сигурна услуга, която спестява време. Лесна поръчка.
С обслужване "от врата до врата", можете да изпратите устройствата си за поправка, без дори да напускате дома си.
Безплатна доставка. По-малко разходи, повече удобство.
Обслужване от врата до врата
Поръчайте у дома удобно. Куриер ще вземе устройство от вашия адрес.
Безплатна доставка.
Не е необходимо да плащате за изпращане и получаване.
Проследяване в реално време на поръчката.
Покажете статуса на вашата поръчка.
Изпрати за ремонт
Сигурна услуга, която спестява време. Лесна поръчка.
С обслужване "от врата до врата", можете да изпратите устройствата си за поправка, без дори да напускате дома си.
Безплатна доставка. По-малко разходи, повече удобство.
Обслужване от врата до врата
Поръчайте у дома удобно. Куриер ще вземе устройство от вашия адрес.
Безплатна
доставка.
Не е необходимо да плащате за изпращане и получаване.
Проследяване в реално време на поръчката.
Покажете статуса на вашата поръчка.
Още услуги под ръка
Очакват Ви още услуги: проследяване на текущата поръчка, сканиране и други функции.
Винаги сме готови да предоставим на потребителите на HUAWEI устройства, квалифицирани следпродажбени услуги.
Как да намерите приложение за Поддръжка?
Вариант 1
Вариант 2
Отворете приложението за Поддръжка на началния екран:

Намерете иконата на приложението за Поддръжка и докоснете, за да влезете.
Потърсете приложение за Поддръжка с HUAWEI асистент:

Скролнете отгоре надолу на дисплея на вашия телефон и напишете „Поддръжка" в полето за търсене, след което можете лесно да го намерите.