华为手机/平板短信接收延迟
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, EMUI 10.0, EMUI 10.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0
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| 华为手机/平板短信接收延迟 |
如果您的设备出现短信接收延迟，您可以按照以下方法排查：
1 检查信号是否良好
请您查看设备信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。
建议您移步到信号良好的地方，或者通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
2 重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能：
请您进入设置，搜索VoLTE，关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您联系运营商重新开通VoLTE功能。
3 还原信息的所有设置
建议您将信息还原默认设置重试：
HarmonyOS ：信息 > 
> 设置 > 
，选择下方的还原默认设置。
EMUI：信息 > 
> 设置 > 
，选择下方的还原默认设置。
4 仍然无法解决？
请您重启设备后尝试，如果问题仍然存在，请您致电华为客服终端热线950800进行咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
