清除华为帐号的实名认证
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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清除华为帐号的实名认证 |
请您先登录华为帐号后再清除实名认证。若您忘记密码或者手机号停用/无法接收验证码,请先找回密码或变更帐号。
华为手机/平板
操作前,请您确认华为手机或平板安装的HMS Core(华为移动服务)已更新至6.10.0及以上版本,确认方法:
。请您点击设置,成功登录华为帐号后,进入个人信息/帐号安全> 实名认证>清除实名,通过获取验证码或者人脸识别进行身份验证后清除实名。
非华为手机
打开任一华为App(如华为运动健康),在“我的>头像”登录华为帐号后,点击实名认证>清除实名,通过获取验证码进行身份验证后清除实名。
手机浏览器
请您打开华为帐号官网,点击“登录”,登录成功后,点击实名认证>清除实名,通过获取验证码进行身份验证后清除实名。
- 若您的帐号被纳入防沉迷保护,请参考游戏中心未成年人实名认证。
- 若您需更改实名信息,请您先清除帐号实名后,重新进行实名认证。
- 若您的实名信息绑定了多个华为帐号,请在手机/平板登录华为帐号后,点击取消关联清除对应帐号实名。 可参考实名认证时,提示“同一证件认证帐号已达上限(5个)”操作清除实名。 ,根据页面显示的帐号及注册时间,点击
- 若非本人实名信息,您可通过《华为帐号注销实名申诉》提交相关资料,系统会根据您填写的信息确认您的身份,并以短信的形式通知您申诉结果,预计需要1个工作日的时间。您也可点击申诉进度查询。
- 若清除实名失败,请根据失败原因参考以下链接处理后,重新进行清除实名:
谢谢您的鼓励!