华为计算机安装校园网客户端Netkeeper软件后，网络图标丢失且网络无法使用

问题现象

计算机安装校园网客户端Netkeeper后，网络图标丢失且网络无法使用。

问题原因

第三方软件Netkeeper关联的运营商软件：沃派、迅捷、创翼、闪讯等兼容性导致。

解决方案

 

1. 以下部分操作需要计算机能正常联网情况下进行。
2. 联网方式可以使用USB有线转接手机移动流量共享方式。
   • USB共享网络步骤：通过安卓手机USB线连接电脑，并打开手机设置 > 个人热点 > USB > 共享网络 界面，打开USB共享网络开关后，等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标，并打开任意网站，确认可以正常上网。

1. 通过华为电脑管家修复：
   

   此方案需在点击同意华为电脑管家隐私通知窗后才会生效，故请您首先打开华为电脑管家并同意隐私通知。

   1. 使用手机USB共享或有线网络，打开华为电脑管家，点右上角三横图标>检查更新>立即更新，将电脑管家升级到最新版本。
   2. 如电脑右下角弹出无法连接网络，请立即修复，点击修复。

      

2. 修改注册表：
   

   修改注册表有风险，可能会导致第三方软件使用异常或系统无法进入，建议提前备份好数据，并在专业人士指导下慎重操作。

   

   

   

   另存为“fixnk.reg”注册表格式文件后双击运行此文件即可。

   00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\

   77,00,65,00,76,00,74,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog]

   "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\

   首先确认卸载QQ电脑管家和360管家或杀毒软件，将Netkeeper软件卸载后重装最新版本软件，重启后看是否恢复，也可通过其他方式上网，获取最新软件版本。同步尝试以下方法修复，复制下面的内容到文本文档txt,

   Windows Registry Editor Version 5.00

3. 请提前将重要数据做好备份后，参考《华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本》将系统更新到最新。
4. 如无效， 请参考《华为计算机任务栏网络图标丢失》步骤3处理尝试。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！