华为手表/手环绑定支付宝失败

适用产品：穿戴

适用版本：不涉及系统版本

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华为手表/手环绑定支付宝失败

绑定注意事项：

请确保手机网络状态通畅良好。
请确保手机华为运动健康App与手环在配对连接状态。
请确保手机支付宝版本为最新版本。使用华为智能手表系列时，请在手表上进入应用市场，向左滑动进入更新界面，确认手表支付宝也是最新版本。
确保手机支付宝的位置权限、附近设备权限和休眠时保持网络连接权限开关已打开，以华为手机设置为例：
- 手机设置>应用和服务>应用管理>搜索支付宝>权限>位置信息>始终允许/仅使用期间允许。
- 手机设置>应用和服务>应用管理>搜索支付宝>其他权限>将附近设备设置为允许。
- 手机设置 > 电池 > 更多电池设置 > 打开 休眠时始终保持网络连接。
iOS手机请确保绑定中支付宝蓝牙权限已开启，路径：手机设置>支付宝App>开启蓝牙开关。
请确保手表/手环在绑定过程中维持在绑定码界面且处于亮屏状态（可为手表/手环设置常亮时刻后再操作绑定）。

手表/手环绑定支付宝失败有多种原因，建议按照以下方案排查：

重新配对连接华为运动健康App

下拉手环状态栏，检查蓝牙图标是否为蓝色状态，若置灰时，请手动打开手机华为运动健康App，重新配对连接，连接成功后，再尝试绑定支付宝。

请关闭手机蓝牙后重新打开，并退出手机支付宝后再次进入，重新生成绑定码，再尝试绑定。

请您在手机后台进程中关闭支付宝App后重试。若您是安卓或HarmonyOS手机：请进入手机设置 > 应用管理中，找到 支付宝 > 存储 > 删除数据后重新绑定尝试。（HarmonyOS 5版本手机不涉及，请跳过此步骤）
若支付宝昵称未设置，会导致绑定失败，请进入手机 支付宝 > 我的，在个人信息中将昵称补充完整。

若绑定失败时，可尝试先在华为运动健康App设备管理界面将穿戴设备和手机解除配对，然后可选择如下方案重新绑定支付宝。

先不连接设备，保持手机蓝牙打开状态，先绑定支付宝，待支付宝绑定成功后，在华为运动健康App中重新添加设备。
在华为运动健康App设备管理界面绑定设备，等待5-10分钟后，再次在支付宝App首页扫码绑定。

若您使用的是HUAWEI WATCH 3系列/HUAWEI WATCH B7系列，请在手机系统蓝牙中删除手表蓝牙，重新绑定手表后尝试绑定支付宝。

若您周边有曾经配对过当前手表/手环的iOS手机，请进入手机 设置 > 蓝牙 中忽略当前手表/手环的配对信息后，再重新绑定支付宝。