华为儿童手表无法呼出视频通话，或呼出视频通话后对方没有收到任何提示

儿童手表未开机或者网络不可用，请您确保儿童手表正常开机且网络正常后重试。

1. 确保手表和手机网络良好且可以正常上网。
2. 确保手表侧呼出的时候能调起摄像头（屏幕上能看到自己头像）。

   

3. 开启管理员的智能关怀App通知权限
   • 设置智能关怀App后台保护权限，确保智能关怀App持续在手机后台运行。（HarmonyOS 5版本华为手机不涉及，请跳过此步骤）
   • 请设置横幅通知权限，以华为手机HarmonyOS 3.0为例：进入手机设置>通知和状态栏>智能关怀>开启允许通知，提醒方式勾选锁屏通知和横幅通知。
   • 其他系统版本手机设置方式请参考：手机上不打开智能关怀App，收不到手表发送的消息通知。

1. 请先尝试从手表侧呼出视频通话
   • 若手机侧不能正常收到视频通话，请确保手表已正常登录且网络连接正常后重新尝试。
   • 若手机侧能正常收到视频通话，请尝试重启手表后重新进行视频通话。
2. 请检查手表帐号是否有登录过其他穿戴设备，请在其他设备上退出帐号后，重新尝试呼出视频通话。
   

   由于手机系统限制，暂不支持华为手机隐私空间中使用手表视频通话功能。

请所有管理员解绑手表后，重新绑定手表后尝试。所有管理员解绑，手表会恢复出厂，数据会丢失，请谨慎操作。

如果以上方法无法解决您的问题，请拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。