【华为】儿童手表视频通话过程中，手机/手表自动挂断电话
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| 【华为】儿童手表视频通话过程中，手机/手表自动挂断电话 |
如果您遇到视频通话过程中出现自动挂断电话的情况，请您按照如下方案排查处理：
确保设备网络良好且可用
查看手机/手表信号栏网络状态是否良好，网络环境较差时视频通话/视频分享会自动挂断。
确保使用过程中未切换网络
请确认手机/手表是否切换网络，WLAN/数据业务之间切换时视频通话/视频分享会自动挂断。
确保手表未处于过温保护
手表发热并显示休息一下吧，请稍后等温度降低后再进行视频通话。
- 时间短，自动挂断：视频通话使用时长与视频通话前手表温度，网络信号，周围环境温度等因素有关。视频通话等高功耗场景下，手表在网络信号不好或外部温度过高时，不利于手表及时散热，温升会更加明显。及时关闭视频通话是为了保障小朋友人身安全，请放心使用。
确保手表电量充足
如果手表电量低于20%时，请充电电量充足后再进行拨打。
如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
