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    华为钱包中的交通卡如何删卡

    适用产品: 手机,穿戴
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    华为钱包中的交通卡如何删卡
    • 删卡是否可退开卡费、退款到账时间请以交通卡发行方或运营商的政策为准。若有疑问,请咨询卡公司
    • 若您是因设备损坏、丢失或故障需要退卡,请点此进行操作。

    手机上的交通卡如何退卡

    手机上开通的交通卡可以在“钱包”App中申请退卡,操作前请确认钱包App中登录的是开卡时的华为帐号。打开钱包App > “交通出行”,在交通卡页面选择交通卡,点击卡片下方的“删卡”,按照页面提示操作。点此进入卡片详情页。

    手表手环上的交通卡如何退卡

    手表手环上开通的交通卡可以在“华为运动健康”App或“智能关怀”App中申请退卡,操作前请确认对应App中登录的是开卡时的华为帐号,且设备与运动健康App已连接。

    打开运动健康App智能关怀App,进入设备详情页,点击钱包,选择交通卡,点击卡片下方的“删卡”,按照页面提示操作。

    常见问题

    1. 交通卡删卡后,卡内余额什么时候退还?

      您可进入钱包App > 交通出行 > 右上角4个点 > 出行管理 > 退款记录查看退款到账时间。点击查询退款记录

      图 1.

      您也可点击查看各个交通卡删卡后退款到账时效

    2. 删卡时为什么需要下载交通卡公司的App?

      岭南通系列交通卡、上海公共交通卡、深圳通互联互通卡、重庆畅通卡、天府通、洪城一卡通等卡片不支持在钱包App申请删卡,请您按照页面指引在卡公司App完成退卡。

    3. 卡片是否有删卡次数限制?
      • 北京互通卡每个设备/帐号每天最多可删卡5次,累计可删卡100次,删卡超过100次后将无法再次开通北京互通卡。
      • 除北京互通卡之外的所有卡片每自然年累计可删卡10次,删卡超过10次后本年度将无法开通新卡。
    4. 云端卡片如何删除

      目前仅深圳通支持云端删卡退费,其它云端交通卡请先下载到手机本地再进行删卡操作。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!