华为手表/手环配对三方手机，手表未接来电提醒不显示来电号码或联系人

问题现象

手表/手环配对三方手机，手表/手环的消息列表中未接来电显示未知号码、号码为空或不显示联系人姓名。

图1 异常显示：

图2 正常显示

问题原因

华为运动健康App从手机通知栏获取未接来电提醒，传递至手表/手环，并发出提醒。由于各三方手机厂商在来电提醒通知的实现方式上存在不同，部分手机在通知栏不显示未接来电的号码及联系人，华为运动健康App就获取不到未接来电的联系人或者电话号码，因此手表消息通知列表中也无法显示。

解决方案

建议您咨询对应手机客服如何在手机通知栏显示未接来电号码或联系人信息。

更多知识

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