华为耳机单耳无声如何处理
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| 华为耳机单耳无声如何处理 |
开启空间音频功能会还原出声音的方向感和距离感，且大部分音源的声音位置会固定在正前方。开启头部跟踪模式，当头部转动时，左右耳机靠近音源的位置发生变化，声音大小也会变化，例如：转左边时，左耳声音偏小或无声，转右边时，右耳声音偏小或无声。此为正常现象。
请您按以下步骤操作：
- 请将双耳机取出后重新放入充电盒并关盖，5秒后重新开盖，取出耳机尝试。首次配对连接耳机前请确保双耳机在盒并保持开盖，待连接成功后，再取出耳机使用。
- 取出双耳机后分别单独入盒，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点后再放入充电盒。WATCH Buds耳机请跳过此步骤。
- 检查单耳机是否连接正常。若无法连接请查阅：手机平板无法连接蓝牙耳机。
- 请将耳机固件和手机平板升级至最新版本。
- 请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机平板使用。
- 若您的耳机开盒连接后先取一只耳机佩戴一段时间，后取出佩戴的耳机无声，请将双耳机放入盒内并升级耳机固件至最新版本即可解决。WATCH Buds耳机升级请点击此处查阅。
- 若您的耳机首次配对并按照弹窗手势指引体验时出现单只耳机无声，请将双耳机取下放入充电盒中重新配对连接，同时将手机/平板系统升级至最新版本即可解决。
- 更多知识：
若以上方法仍无法解决您的问题, 请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励！
