问题现象：

• 遥控器无法充电。
• 遥控器插入充电器刚开始绿灯闪烁，几分钟之后没有任何指示灯。
• 遥控器连接充电器可以正常使用，拔掉充电器遥控器无反应。
   

  • 仅语音遥控器（锂电池版）和灵犀指向遥控有指示灯，其余遥控器均无指示灯。
  • 遥控器正常充电时，充电指示灯绿灯闪烁，充满电时绿灯常亮。

解决方案：

1. 请确认您的遥控器是否进水（浸入液体）或者存在其他人为损坏，如果存在进水或者人为损坏不在保修范围之内，请前往华为商城购买对应型号的遥控器。
2. 请确保将遥控器升级到最新版本，出现绿灯常亮时，尝试重启遥控器。
3. 如果遥控器充电时：
   1. 无指示灯：
      1. 请尝试连接充电线并长按遥控器主页键3秒（手机TYPE-C线可直接给遥控器进行充电）。
      2. 将充电线连接遥控器侧反复插拔5次。
      3. 请将遥控器充电1小时以上，查看灯效是否正常。
   2. 几分钟之后无指示灯：请将遥控器连接充电器充电，直到遥控器侧指示灯由闪烁到无指示灯的时候拔掉充电器，重复以上步骤5次。
   3. 指示灯闪烁但无法充电：反复插拔五次，每次持续约30秒，再正常充电检查是否能够恢复。若无法恢复，临时可插上充电器使用。
4. 建议将智慧屏断电后，将遥控器恢复出厂设置，然后将智慧屏通电开机重新配对。
5. 如果以上方案无法解决问题，请联系华为消费者服务热线950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！