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    华为手机/平板插入SIM卡后,未提示“导入SIM卡联系人”

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.0.1, Magic UI 3.1.1, EMUI 10.1.1, EMUI 9.1.1, HarmonyOS 3.0, EMUI 10.0, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, MagicUI 3.0, MagicUI 3.1, HarmonyOS 2.0.1, Magic UI 3.0.1
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    华为手机/平板插入SIM卡后,未提示“导入SIM卡联系人”

    问题现象

    插入SIM卡后,没有弹窗提示“导入SIM卡联系人”。

    解决方案

    • 若设备出厂版本(上市时的版本)是EMUI 9.1.1及以上版本:请您按照以下方式排查:
      1. 需确保SIM卡中保存有联系人,否不会提示导入SIM卡联系人
      2. 若首次将SIM卡插入手机并进入联系人应用时,已经有弹窗提示过“导入SIM卡联系人”,将不会重复弹出提示。您可以直接进入联系人列表,点击右上角的 后选择设置,点击导入/导出选择从SIM卡导入,根据提示完成联系人导入。

        HarmonyOS 4.X及以下版本若想重新弹出“导入SIM卡联系人”

        1. 请进入设置,搜索并进入应用管理>联系人>存储>删除数据(此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。)
        2. 删除数据后重新插入SIM卡后,手机会自动出现弹框提示“导入SIM卡联系人”,请您按照界面提示进行导入操作。
    • 若设备出厂版本(上市时的版本)是EMUI 9.1.1以下版本:升级到EMUI 9.1.1及以上版本后,插入SIM卡后会直接显示SIM卡联系人,设备不会出现弹框提示。
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    谢谢您的鼓励!