华为手表/手环遥控拍照无法使用
适用产品：
HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，华为手环 10，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner 2，HUAWEI WATCH B7-738，华为擎云H7546，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH B7-536，华为手环 8，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH GT 6，华为手环 9，HUAWEI WATCH 3 Pro new，HUAWEI WATCH GT 5，华为手环 11 Pro，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro 太空探索，华为手环 11，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 6 Pro
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为手表/手环遥控拍照无法使用 |
遥控拍照功能使用条件：
- 确保您的手表/手环与华为运动健康App已正常连接，且华为运动健康App在后台运行，连接状态检查路径：华为运动健康App>设备。
- 智能表需确保华为账号与手机华为账号同步；
- 确保您的手机支持遥控拍照功能，支持遥控拍照功能的手机与版本要求如下：
|
机型 |
华为手机 |
iOS手机 |
三方安卓手机 |
|---|---|---|---|
|
版本 |
EMUI 8.1/HarmonyOS 2及以上版本 *畅想70X系列手机暂不支持，后续手机升级后可用 |
iOS 13.0及以上版本（仅部分穿戴设备支持），且需先在手机上打开自带相机 *若穿戴设备应用列表界面，不显示 |
目前仅GT 6系列产品（6.0.0.188及以上版本）、手环11系列配套部分Android手机支持 *若穿戴设备应用列表界面，不显示 |
遥控拍照图标则表示不支持，具体以实际为准
遥控拍照图标则表示不支持，具体以实际为准
本功能暂不支持第三方拍照应用，也不支持大光圈、夜景、趣AR、慢动作、动态图片，全景、延时摄影等模式，请使用手机自带相机的普通拍照或录像模式。
手表应用里找不到遥控拍照
- 可能是您误删除了此应用，请您在手表/手环（以HUAWEI WATCH 4 为例）：设置 > 应用 >应用管理 > 可恢复的系统应用，点击遥控拍照，即可成功恢复。
- 如果在可恢复的系统应用里面没找到遥控拍照，则说明您的手表不支持使用该功能。
打开遥控拍照提示：“连接失败”
- 请先检查手表/手环与华为运动健康App的连接状态，如果设备断开连接，则无法使用遥控拍照功能，为防止华为运动健康App被后台清理，导致设备断连，建议您将华为运动健康App设置后台保护。
- 如果您使用是iOS手机，请在手机上打开相机，再使用遥控拍照功能。
打开遥控拍照提示：连接异常，请重试或加载失败，相机暂不可用
- 华为畅享70X手机暂不支持遥控拍照功能，将在手机后续版本升级中优化，具体以实际版本时间为准，请您耐心等待，关注手机版本升级提醒，及时升级使用。
- 请先重启手表/手环与手机，并重新打开手表/手环
遥控拍照尝试。 - 如果问题未解决，请您先将手表/手环升级至最新版本后尝试。
- 请检查手机的熄屏快拍是否可以正常使用，若无法正常使用请先解决手机熄屏快拍问题后再尝试。
配对Android手机，手表/手环显示遥控拍照成功（√），手机相册中没有新拍的照片。
- 解除蓝牙配对
在手机设置>蓝牙，点击之前配对过的手表/手环蓝牙名称与暂时不用的其他蓝牙设备，点击取消配对（部分机型可长按设备名称操作）。
- 解除华为运动健康App绑定
进入华为运动健康App设备页面，点击已配对的穿戴设备，点击设备详情页右上角
，选择删除设备。 - 重新配对设备
在华为运动健康App中重新搜索并配对穿戴设备，待连接成功后，再次尝试遥控拍照功能。
如果以上方法仍未解决请您删除手表后重新连接尝试，如仍未解决请您的问题或者操作中遇到困难，请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
