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    华为手机HiCar无法自动回连

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 4.0, EMUI 10.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 6.1, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 2.0, MagicUI 4.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机HiCar无法自动回连

    问题现象:

    手机与车机首次连接成功后,后续靠近车辆时,华为手机HiCar无法自动回连。

    问题原因:

    1. 车机兼容性限制HiCar自动回连功能依赖车机的基础蓝牙回连能力。部分车型不支持此功能。
    2. 手机或车机设置异常自动连接开关未开启、蓝牙缓存异常或车机端设备列表冲突。

    连接成功过的手机与车机才能自动回连,由于HiCar自动连接功能依赖车机的基础蓝牙回连能力,目前部分车型不支持HiCar自动连接,如:长城魏派VV5 、VV6、VV7,比亚迪汉、唐等(车型可能更新)。车型不支持情况,您也可以向对应车辆厂商反馈。

    解决方案:

    第一步:基础环境确认

    1. 开启手机蓝牙和WLAN:确保手机的蓝牙和WLAN均已开启。
    2. 靠近车机:携带手机靠近已连接过的车辆。

    第二步:检查并开启自动连接开关

    手动连接成功后,检查“自动连接”开关是否开启。路径因系统版本而异:

    HarmonyOS 4.2及以下版本:手机设置 > 更多连接 > HiCar智行 > 我的设备 > 自动连接

    HarmonyOS 4.3及以上版本:手机设置 > 多设备协同 > HUAWEI HiCar > 已配对设备 > 自动连接

    第三步:清除车机端设备记录后重新连接

    1. 在车机端设置中,找到HiCar已连接过的手机设备列表。
    2. 删除对应的HiCar设备记录。
    3. 重新进行手动连接。- 注意:不同车机设备列表位置存在差异,具体操作您也可以咨询相应车企客服。

    第四步:重启蓝牙后重新连接

    - 操作:关闭手机蓝牙,等待数秒后重新开启。

    第五步:清除手机应用缓存后重新连接

    - 适用条件:本步骤不适用于HarmonyOS 5及以上版本的手机,请跳过。

    - 操作路径:

    1. 打开手机“设置”,搜索并进入“应用管理”。
    2. 点击右上角“四个点”图标 > 显示系统程序
    3. 分别找到 HiCar智行 / HUAWEI HiCar 蓝牙 两个应用。
    4. 依次点击“存储” > “删除数据”,重新尝试连接。

    第六步:重置车机系统后重新连接

    - 操作:将车机系统恢复至出厂设置,然后重新与手机进行配对连接。

    注意:车机恢复出厂设置会导致个人数据和设置数据等数据永久丢失,请谨慎操作。

    仍未解决

    若以上步骤仍无法解决问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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