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    华为手机HiCar无法自动回连
    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 4.0, HarmonyOS 2.0.1, EMUI 10.1, EMUI 11.0
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    华为手机HiCar无法自动回连

    车机上一次已经连接过的手机才能自动回连,请您打开手机的蓝牙和WLAN后靠近车机,如果还不能回连,请查看车型是否支持回连功能,由于HiCar自动连接功能依赖车机的基础蓝牙回连能力,目前部分车型不支持HiCar自动连接,如:长城魏派VV5 、长城魏派VV6、长城魏派VV7,比亚迪汉,比亚迪唐等(如有新增,会持续更新)。若车型不支持请反馈对应厂商。若支持但无法回连请按照以下步骤排查:

    1. 建议您手动连接成功后,检查开启“自动连接”开关。操作方法如下:
      • HarmonyOS 4.2及以下版本进入手机设置 > 更多连接 > HiCar智行 > 我的设备 > 自动连接
      • HarmonyOS 4.3及5版本进入手机设置 > 多设备协同 >HUAWEI HiCar > 已配对设备 > 自动连接

    2. 请您在车机端设置中找到HiCar连接过的手机设备列表,删除对应的HiCar设备后重新连接体验。下图仅供参考,不同车机HiCar设备列表位置存在差异,具体操作方式请您咨询相应车企客服。

    3. 如果还是不能自动回连,请您重新开关手机蓝牙尝试。
    4. 还是无法解决,建议您删除HiCar和蓝牙的缓存数据尝试解决。操作路径:打开手机设置,搜索进入“应用管理”,点击右上角四个点>显示系统程序,找到HiCar智行/HUAWEI HiCar蓝牙,点击存储>删除数据,然后尝试重新连接。

      HarmonyOS 5版本手机不涉及,请跳过此步骤。

    5. 建议您将车机恢复出厂设置,然后重新连接。
    6. 如果以上方式仍无法解决问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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    谢谢您的鼓励!