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    华为穿戴(手表/手环)屏幕故障(碎屏)优惠维修

    适用产品: 华为手环,华为手表,穿戴
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为穿戴(手表/手环)屏幕故障(碎屏)优惠维修

    如您在使用设备过程中因意外导致屏幕碎裂或屏幕划痕、磨损影响日常使用,您可以通过以下渠道维修屏幕:

    屏幕优惠维修推荐

    设备屏幕故障具体情况,请以华为授权服务中心实际检测结果为准。您可根据设备实际情况及实时优惠活动维修屏幕:

    1. 使用设备已有权益维修(已购买或获赠)。

      服务产品

      适用设备类别

      查询设备权益

      华为碎屏服务宝

      (仅屏幕碎裂场景可使用)

      智能手表/儿童手表

      如您能够查到故障设备SN时,可通过华为消费者业务官网我的华为APP(选择“服务>权益查询”)自助查询

      优惠换屏权益

      WATCH |ULTIMATE DESIGN

    2. 如您的设备暂未购买碎屏服务宝或权益已过期,可以参与华为推出的屏幕维修优惠活动,官方服务,品质可靠:
      说明: 请详细查看以下活动的适用机型及参与条件,选择适合您设备的优惠活动。

      活动名称

      活动内容

      服务渠道

      参与条件

      华为服务日保外免人工费活动

      华为服务日到店维修可免人工费,仅收取备件费

      • 预约
      • 直接到店
      1. 在指定活动周期内,该活动每个产品(以SN为准)仅限参与1次。
      2. 保内和保外设备均可参与该活动。

      特惠屏

      为了降低消费者保外维修成本,华为针对部分机型,将消费者到华为客户服务中心更换下来的屏幕再利用,经过高级维修中心维修,检测产出的良屏。

      • 预约
      • 直接到店
      • 寄修
      • 上门服务
      1. 屏幕显示故障或碎裂,无私自拆卸、私自维修情况的设备可参与本活动,具体以服务店检测为准
      2. 更换下来的原装故障屏需返至华为客户服务中心

      保外留件备件价格中的全新屏(优惠价)即为保外留件换屏价格)

      更换全新屏时,若您同意将更换的旧屏由华为授权服务中心回收,则可以在更换全新屏价格的基础上减免部分费用。

      • 预约
      • 直接到店
      • 寄修
      • 上门服务
      1. 原装内屏基本完整:内屏残余部分在三分之二以上。
      2. 同意将故障屏交给华为客户服务中心。

    屏幕使用防护措施

    1. 使用时避免产品受到磕碰、撞击,并避免产品掉落地面(如花岗石面、混凝土、瓷砖墙面及地面等均较容易摩擦出划痕)。
    2. 佩戴过程中避免手表/手环与手链、手镯等较硬材质物品一起佩戴,并注意衣物袖口是否有金属或者较硬材质的拉链及纽扣等,避免接触。
    3. 存放时尽量使屏幕面接触柔软物质(如织物类),避免屏幕接触尖锐物品(如钥匙、硬币、金属材质、戒指、砂砾等)。
    4. 若您在佩戴过程中无法完全避免以上情况,建议您使用屏幕贴膜来预防划伤。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!