如何参与华为保外留件维修（维修屏幕或手机摄像头）？

一、什么是华为保外留件维修？

“华为保外留件维修”是华为针对正品设备的保外维修推出的专项服务。即当您的设备（手机、PC、平板、手表等）屏幕或手机摄像头组件出现故障，且故障旧件符合回收条件时，如果您同意将旧件无偿交由华为授权服务中心回收，即可享受更低价格更换全新备件，品质与普通维修完全一致。

二、适用国家/地区

三、对产品型号有限制吗？

保外留件维修活动支持部分机型，具体查询方式参见如下：

• 通过华为消费者业务官网查询：单击备件价格查询，选择机型，如果查询的备件有：（留件价），并备注了“更换下来的旧件，将无偿回收”，则表示您的产品在留件维修服务参与范围内。如没有留件价，则表示您的产品机型暂不支持参加此活动。
• 通过我的华为APP查询：打开我的华为后，选择服务 > 备件价格，选择机型，如果查询的备件有：（留件价），并备注了“更换下来的旧件，将无偿回收”，则表示您的产品在留件维修服务参与范围内。如没有留件价，则表示您的产品机型暂不支持参加此活动。

华为会陆续开放更多机型，您可以关注“我的华为APP>服务”和华为官网，期待更多活动，感谢您的支持和理解。

三、产品屏幕碎了也可以参加留件维修吗？

您的产品需满足以下条件，即可参与留件维修活动。

说明：

对于屏幕的故障鉴别及具体维修收费标准请以服务店检测结果为准。

四、寄修可以参与留件维修活动吗?

您可以通过预约、到店维修、邮寄维修或上门服务方式参与活动（寄修双向物流免费）。

五、留下我的旧屏后你们公司是怎么处理的？

公司会统一对旧屏进行环保处理，以减少电子废弃物的产出，减少环境污染。

六、留件和不留件更换的屏幕有什么区别？

留件和不留件更换的屏幕一样的，都是全新屏幕。

七、保外留件维修后产品的保修期怎么计算？

参与保外留件维修后，产品保修期如下：