华为智慧屏如何预约上门安装服务? |
您可以通过我的华为APP、微信小程序、微信公众号、华为消费者业务官网、华为消费者服务热线等渠道或者平台进行智慧屏预约上门安装服务。
智慧屏预约上门安装操作视频
说明:
- 在华为自营渠道(Vmall商城、华为天猫、华为线下O2O体验店)下单购买的,设备确认签收后自动触发上门服务工单,工程师会主动与您联系上门安装,您无需单独报装。
- 华为智慧屏 V 98、华为智慧屏 V5 Pro 98、华为智慧屏 V5 98、华为智慧屏 V5 Max 110 、华为智慧屏 S6 Pro 98、华为Vision智慧屏 5 98由于采用送装调一体服务模式,您下单后,华为会主动预约您进行勘测、送装服务,无需单独报装。
1.我的华为APP
您可以通过我的华为APP预约智慧屏上门安装服务。
第一步:打开我的华为APP,点击服务>我的产品>智慧屏>我要安装。
第二步:选择或搜索产品型号>选择版本和颜色>选择安装类型>点击下一步。
第三步:填写上门安装地址>选择上门时间>填写联系人信息。
第四步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。
2.微信小程序
您可通过微信搜索「华为终端客户服务」小程序预约智慧屏上门安装服务。
第一步:使用微信搜索小程序「华为终端客户服务」点击进入。
第二步:顶部产品栏选择“智慧屏”点击我要安装,选择或搜索产品型号>选择版本和颜色>选择安装类型>点击下一步。
第三步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。
3.微信公众号
您可通过微信关注「华为终端客户服务」公众号预约智慧屏上门安装服务。
第一步:通过公众号「华为终端客户服务」底部菜单,点击
进入产品选择页面。第二步:选择或搜索产品型号>选择版本和颜色>选择安装类型>点击下一步。
第三步:填写上门安装地址>选择上门时间>填写联系人信息。
第四步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。
4.华为消费者业务官网
您可通过登录华为消费者业务官网预约智慧屏上门安装服务。
第一步:点击https://consumer.huawei.com/cn/support/install/进入产品选择页面。
第二步:选择产品型号和颜色,点击下一步。
第三步:选择需要的安装服务,填写设备的安装需求,点击下一步。
第四步:登录华为账号后,新增或者修改联系人信息,选择上门时间。
第五步:勾选上门服务用户协议和上门服务隐私声明,提交即可。
5.华为消费者服务热线
您可以拨打华为消费者服务热线950800申请智慧屏上门服务。