智慧生活App无法添加华为智选 海雀智能摄像头系列,无法发现该设备
适用产品:
华为智选 海雀智能摄像头 雀蛋Max 128GB,华为智选海雀智能摄像头S 2K,华为智选海雀智能摄像头Pro 64G,华为智选海雀智能摄像头Pro 32G,华为智选海雀智能摄像头S(华为智选 海雀智能摄像头s),华为智选海雀智能摄像头2S 3K版,华为智选 海雀智能摄像头5i 3K版 128GB,华为智选 海雀智能摄像头3i 3K版 128GB(样机),华为智选海雀智能摄像头Pro 4K版,华为智选 海雀智能摄像头3 4K版 128GB,华为智选 HUAWEI HiLink生态产品 海雀AI摄像头,华为智选 海雀智能摄像头3s 4K版 128GB,华为智选海雀智能摄像头Pro 3K版,华为智选 海雀智能摄像头5i 3K版 64GB,华为智选海雀AI全景摄像头,华为智选海雀AI全景摄像头 2.5K版,华为智选 海雀智能摄像头3Pro 4K版 128GB,华为智选 海雀智能摄像头3i 3K版 64GB,华为智选海雀智能摄像头Pro 3K版 32GB,华为智选海雀AI全景摄像头 2K版,华为智选海雀AI摄像头 云台超清版2.5K,华为智选 海雀智能摄像头3s 4K版 32GB,海雀华为智选 海雀AI摄像头 云台超清版2.5K,华为智选 海雀智能摄像头3 4K版 64GB,华为智选 海雀智能摄像头3Pro 4K 双频版 64GB,华为智选 海雀智能摄像头3i 2.5K版,华为智选 海雀智能摄像头3 4K版,华为智选 海雀智能摄像头5i 3K版 32GB,华为智选 海雀智能摄像头 雀蛋Max 64GB,华为智选海雀智能摄像头Pro 3K版 64GB,华为智选 海雀智能摄像头3i 3K版 32GB,华为智选 海雀智能摄像头3 4K,华为智选 海雀智能摄像头3Pro 4K 双频版 128GB,华为智选 海雀智能摄像头3s 4K版 64GB,华为智选海雀AI摄像头 云台超清版 2K,华为智选海雀智能摄像头S 3K版(华为智选 海雀智能摄像头s),华为智选 海雀智能摄像头3S 3K版,华为智选海雀智能摄像头2S 3K版(样机)
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
智慧生活App无法添加华为智选 海雀智能摄像头系列,无法发现该设备 |
问题现象:
智慧生活App无法添加摄像头,无法发现该设备。
问题原因:
- 未使用原装电源适配器,导致设备供电不稳定。
- 手机和摄像头距离过远,导致无法发现该设备。
- 摄像头未重置导致无法发现该设备。
4. 摄像头重置后长时间未被添加,设备自动退出配网发现模式。
解决方案:
- 请使用原装的电源适配器。
- 请确保摄像头和手机之间的距离在5米以内(不隔墙)。
3. 将设备重置后,再次扫描添加设备。
4. 摄像头设备重置后听到“欢迎使用华为智选 海雀智能摄像头,正在启动请稍后”话语后,请在十分钟内扫描添加设备。
苹果手机无法通过扫描方式添加设备,请使用“手动添加”或“扫码添加”方式进行添加连接。
若问题仍无法解决,您可以联系海雀售后进行反馈。
谢谢您的鼓励!