华为无线鼠标 Slim （CD23SE-R）使用过程中突然出现无反应或断连
适用产品：
华为无线鼠标 Slim
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为无线鼠标 Slim （CD23SE-R）使用过程中突然出现无反应或断连 |
问题现象
华为无线鼠标 Slim（CD23SE-R）在使用过程中连接通道自动切换，引起鼠标使用中无反应或断连。
问题原因
华为无线鼠标 Slim连接通道自动切换，非原来使用的通道 （鼠标多设备指示灯闪烁位置切换）。
解决方案
- 首先，短按闪速切换键切回至原通道可正常使用。
- 然后，升级驱动程序：访问华为消费者业务官网，进入"华为无线鼠标Slim(优享版)"服务支持页面，下载并安装最新驱动程序。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决您的问题，请您备份资料后携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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