更多服务支持
常见问题
1.报名成功收到版本推送后，如何升级到HarmonyOS 6操作系统？
HarmonyOS 6 全面进化！给您带来更能干的小艺、超安心的隐私安全守护、更丝滑的操作体验、更好玩的主题互动、更好用的碰一碰分享，还有更多智能、便捷的新功能，欢迎更新体验！
升级前，请您务必通过手机克隆、华为手机助手、云备份等功能做好设备数据备份。
详细升级步骤请参考《HarmonyOS 6版本升级指导》。
升级前，请您务必通过手机克隆、华为手机助手、云备份等功能做好设备数据备份。
详细升级步骤请参考《HarmonyOS 6版本升级指导》。
2.HarmonyOS 5及以上的手机/平板华为手机助手使用指导。
HarmonyOS 5 及以上版本的设备暂不支持在 macOS 系统上连接使用，HarmonyOS 4.3及以下版本的备份记录暂不支持在HarmonyOS 5及以上版本的设备上恢复，了解更多详情请参考：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn16017711/
3.华为手机/平板（HarmonyOS 4.X）报名HarmonyOS 5及以上版本审核通过后无法升级。
华为手机/平板（HarmonyOS 4.X）报名HarmonyOS 5及以上版本审核通过后无法升级问题，请通过以下链接方式进行排查处理，详情请参考：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn16009316/
4.通过设置智能充电等模式，延长电池使用寿命。
通过设置智能充电等模式，延长电池使用寿命，了解更多电池健康详情，请参考：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn16028791/
5.华为手机和车机通过无线方式连接HiCar失败怎么解决？
华为手机和车机通过无线方式连接HiCar失败问题更多详情，请参考：https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15833171/
了解更多
