华为双11 智慧享好礼

购新机领取HUAWEI Care+（一年期）

活动时间：2024年10月14日-2024年11月13日

立即领取

活动介绍

2024年10月14日-2024年11月13日，购买HUAWEI Mate X5、HUAWEI Pocket 2、HUAWEI nova Flip系列，即可领取对应设备的
HUAWEI Care+（一年期）服务权益

HUAWEI Care+（一年期）包含内屏、外屏各1次屏幕保障，权益详情及使用方式等信息请前往服务官网查看

领取方式

填写设备序列号（SN）进行领取

进入手机拨号功能界面，输入*#06#，界面会自动显示出设备的SN

领取

我已阅读《关于华为双11 智慧享好礼活动与隐私的声明》并同意《服务协议》

领取成功后，您可以通过保修期及权益查询功能，查询HUAWEI Care+（一年期）权益详情

领取过程中若有疑问，您可以咨询“在线客服”或拨打华为服务热线950800 950800

常见问题

1. 活动领取的HUAWEI Care+（一年期）权益什么时间生效?

权益领取成功后会即时生效，若权益未生效，可联系参与活动的门店进行咨询。
2. 活动领取的HUAWEI Care+（一年期）权益生效的开始时间是什么时候？

权益从扫码领取成功之后开始计算。如您购买的华为终端设备在15日内发生换货，更换后的新设备的保障服务期限自换机之日起重新开始计算；超过15日换机/换主板的，换机后新机/主板将继承原华为终端设备的保障服务产品有效期剩余期限。
3. 参与“华为双11 智慧享好礼”领取的HUAWEI Care+（一年期）权益，与正常购买的HUAWEI Care+（一年期）有什么区别？

领取的HUAWEI Care+权益与正常购买的HUAWEI Care+权益一致，华为终端设备正常使用的情况下，因意外碰撞、跌落、挤压原因造成内屏、外屏破碎、开裂或失灵的，可使用HUAWEI Care+（一年期）权益进行维修（内屏、外屏各可更换一次原装屏幕，且维修需收取服务费。）
1）Mate X5系列仅内屏维修收取服务费499元，仅外屏维修收取服务费299元，同时维修内屏和外屏，维修收取服务费798元。
2）Pocket 2系列、nova Flip仅内屏维修收取服务费199元，仅外屏维修收取服务费99元，同时维修内屏和外屏，维修收取服务费298元。
4. 领取的HUAWEI Care+权益支持折现或者更换其他礼品吗？

本次活动不支持折现或更换其他礼品。赠送您的HUAWEI Care+（一年期）权益非常实用，可以在您设备出现意外时为您节省维修费用，保障您的用机体验，使用更安心。
5. 活动期间新购机，最晚支持领取权益的时间是什么时候？

最晚可以于2024年11月13日参与活动，领取权益。
6. 若已领取了HUAWEI Care+（一年期），是否还可以付费购买HUAWEI Care+（两年期）?

一台终端设备只能拥有1个HUAWEI Care+权益，即活动领取HUAWEI Care+（一年期）后，不支持再付费购买HUAWEI Care+（两年期），但支持购买延长服务宝权益。