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服务感恩回馈季
「夏日」精彩继续
2021年6月17日至2021年9月30日
-活动内容-

·到店升级HarmonyOS 2  ·电池79元起 焕新续航

·免费检测、清洁、消毒  ·官方维修 备件8折

-参与门店-
中国大陆地区华为客户服务中心

HarmonyOS
升级尝鲜

电池79元起
优惠焕新

官方维修
备件8折

免费检测、
清洁、消毒

HarmonyOS升级尝鲜
电池79元起 优惠焕新
官方维修 备件8折
免费检测、清洁、消毒

1.

升级尝鲜

2021年6月17日至2021年9月30日
华为品牌部分手机、平板、智慧屏产品
可提供协助升级HarmonyOS 2 服务

*目前仅部分华为设备可支持升级HarmonyOS 2,具体支持机型及升级计划请以门店查询为准

参与方式
进一步了解HarmonyOS 2 >

升级尝鲜

参与方式

活动内容

2021年6月17日至2021年9月30日
华为品牌部分手机、平板、智慧屏产品
可提供协助升级HarmonyOS 2 服务

*目前仅部分华为设备可支持升级HarmonyOS 2,具体支持机型及升级计划请以门店查询为准

2.

电池焕新  79元起

原装正品电池
限时优惠
90天官方保修
查看参与设备
参与方式
活动内容
2021年6月17日至2021年9月30日
中国大陆地区指定型号华为智能手机、平板产品,
保外更换电池只需79元起
*参与活动的华为智能手机、平板产品型号请以本活动页面的“参与设备”查询结果为准
参与设备
请选择您的设备信息
3.

官方维修  备件8折

原装正品备件

专业高品质维修质量

90

备件官方保修
查看参与设备
参与方式
活动内容
2021年6月17日至2021年9月30日
中国大陆地区指定型号智能手机、笔记本、平板、智能穿戴产品,
指定类型备件保外维修可享备件价格8折优惠
+- 参与须知
*本活动不能与“惠修一口价”、“特惠屏”、“特惠板”、“HUAWEI Mate X / HUAWEI Mate Xs半价换屏”活动同时参与
*屏幕组件(留件)可享受备件价格8折优惠,但旧屏幕组件不符合留件换屏条件时则无法参与本活动,旧屏幕组件情况请以服务中心检测结果为准
*参与活动的智能手机、笔记本、平板、智能穿戴产品型号及备件类型请以本活动页面的“参与设备”查询结果为准
*官网查询的智能手机、笔记本、平板、智能穿戴产品维修价格包含人工费,需扣减人工费后参与备件价格8折优惠
*更换后的备件提供90天质保,笔记本产品更换主要部件的,更换后的主要部件保修期自更换之日起重新计算
参与设备
本活动页面查询结果为参与活动的备件,如需查询机型全部备件,建议您通过“备件价格”页面查询。
+- 查询须知
*官网查询的智能手机、笔记本、平板产品、智能穿戴产品维修价格包含“备件价格”和“人工费”,扣减保外人工费后,剩余为备件价格,保外维修时可享备件价格8折优惠
*部分产品可能因备件供应原因无法参与活动,具体可咨询华为终端服务热线950800或到店详询
* 以下查询结果仅供参考,因备件供应等原因部分机型可能无法参与活动,实际价格以华为客户服务中心的现场检测结果和报价为准
请选择您的设备信息
4.

免费服务项目

免费消毒
免费检测
免费清洁
参与方式
活动内容
2021年6月17日至2021年9月30日
华为品牌手机、平板、智能穿戴产品,可在华为客户服务中心体验
免费消毒、免费清洁、免费检测服务
参与方式
4.

免费服务项目

免费消毒
免费检测
免费清洁
参与方式
活动内容
2021年6月17日至2021年9月30日
华为品牌手机、平板、智能穿戴产品,可在华为客户服务中心体验
免费消毒、免费清洁、免费检测服务
参与方式
参与方式
服务店查询
查询服务店相关信息
预约服务
预约到店,节约时间
寄修服务
上门取机,足不出户
常见问题解答
1、这次维修备件8折优惠活动,保外维修需要更换的所有备件都可以打8折吗? +-
答:很抱歉,产品维修时更换备件的场景有很多,本次活动仅支持产品的部分备件8折优惠,部分备件(例如听筒、麦克风等)无法参与活动。具体参与的备件可通过本活动页面的“参与设备”查询或咨询华为客户服务中心的工作人员。
2、在活动期间,是否限制参与备件8折活动的次数? +-
答:活动期内,符合活动条件的机型、备件,不做维修次数限制。
3、可以通过哪些渠道参与活动? +-
答:符合参与活动的产品,在中国大陆地区任何一家华为客户服务中心均可参与活动。您可以选择到店维修或邮寄维修等方式进行维修,因活动参与用户较多,建议您到店维修前提前与服务店电话预约,提前确认您维修所需备件的库存情况。
4、在哪些门店可以参与活动? +-
答:在中国大陆地区任何一家华为客户服务中心均可参与活动。提醒您注意识别华为官方授权服务店,您可以通过“华为终端客户服务”微信小程序或访问华为消费者业务官网查询华为官方授权服务店。
建议您不在第三方搜索引擎搜索华为客户服务中心信息,避免误入山寨店。
5、服务日参加电池焕新活动能否减免人工费? +-
答:本次活动期间99元/129元换电池分别减免20元/30元(即79元/99元换电池),优惠力度更大,无法参与服务日减免人工费活动。
6、能否通过寄修服务参与电池焕新活动?需要支付物流费用吗?+-
答:可以使用寄修服务参与活动。寄修服务往返双向邮寄免费,您无需支付物流费用。
7、能否使用上门服务参与电池焕新活动?要收取额外费用吗? +-
答:目前仅Mate系列及P系列产品支持上门服务,仅北上广深部分区域支持上门服务,如您使用上门服务,需要另外付上门服务费50元/次。
关于上门服务的详细信息,请查看上门服务相关页面:https://consumer.huawei.com/cn/support/door-to-door-service/
8、海外版本的手机能否参与电池焕新活动?+-
答:十分抱歉,活动仅限中国大陆版本手机参与,海外版本手机无法参加活动。
9、更换后的电池能否带走? +-
答:因为电池中存在的重金属元素,处理不当易污染环境,更换后的电池需交给服务店环保处理,或者咨询工作人员后投入环保回收箱。
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以上页面中的产品图片仅作示意,请以实物为准。