科技，
与自然共生
与自然共生
为了保护我们赖以生存的地球家园，为了建设一个更美好的未来，华为坚持可持续发展，
华为的业务模式永远建立在保护地球及自然资源的原则之上。
华为的业务模式永远建立在保护地球及自然资源的原则之上。
生态化设计：
使用更少的自然资源
使用更少的自然资源
设计出更环保符合生态保护原则的产品，降低产品对环境的影响，是我们对环境最重要的承诺。
50%
典型应用功耗测试表明，从 2015 至 2019 年，华为手机产品能效提升了约 50%。
68%
Mate 系列旗舰机型包装实装率提升 68%，归一化包装设计，尽全力用好每一寸空隙。
100%
华为产品包装使用 100% 环保大豆油墨，替代原来的石油基油墨。
17%
P 系列旗舰机型包装材料塑料占比降低 17%，每千万台手机减少使用塑料 17500 千克。
55克
Mate 系列旗舰机型包装重量减少 55 克，每千万台减少纸张使用约 550 吨，相当于 9350 棵树。
100%
产品供应商 100% 建立了 QC 080000 有害物质过程管理体系。
足迹越清晰 痕迹越轻微
对产品碳足迹的充分了解，是我们能够针对性地就产品生命周期内各个环节制定减排措施的前提。为此，华为已经实现手机和平板产品 100% 进行产品碳足迹追踪和报告披露。
重点产品整体碳足迹数据报告
华为 Mate 40 Pro 生命周期碳足迹情况：
总温室气体排放量：84.6 kg CO2e
生命周期 各环节占比
原材料及零部件制造：86.18%
产品运输及零售：7.16%
产品使用：4.04%
产品总装：2.51%
产品生命末期处理：0.11%
华为 P40 Pro 生命周期碳足迹情况：
总温室气体排放量：82.5 kg CO2e
生命周期 各环节占比
原材料及零部件制造：85.73%
产品运输及零售：7.35%
产品使用：4.24%
产品总装：2.57%
产品生命末期处理：0.11%
小小包装盒 环保大文章
华为希望消费者对产品的美好感受是从触摸产品包装开始，而产品对环境的责任，也同样体现在华为对包装的环保设计当中。产品包装在大多数时候都是一次性使用，因此，在保证包装对产品起到充分保护的前提下，减少包装材料的使用，以及选用再生材料或符合环保原则的包装材料，是华为设计产品包装时一直努力遵循的目标原则。
上盖
资料盒
手机托
下盖与配件层
68%
设计提升包装实装率，用好包装内的每一寸空间，从而做到减少包装材料的使用，降低包装的整体重量，Mate 30 比 Mate 7 包装实装率提升 68%。
87%
减少非必要的包装材料，2020 年我们通过专项工作，将说明书纸质件页数平均减少 87%，意味着每年减少纸张使用 408 吨，相当于 6936 棵树。
55克
2018 年以来，我们的轻量化包装设计成效显著。以旗舰机 Mate 系列为例，Mate 30 比 Mate 7 包装重量减少 55 克，这意味着每千万台 Mate
30 减少纸张使用 550 吨，相当于 9350 棵树。
17%
以 P 系列旗舰机为例，我们尽可能地把塑料包装改为纤维材质，从 P30 到 P40，产品包装的塑料占比降低了 17%，这意味着每千万台 P40 手机包装将减少使用塑料 17500 千克。
制造过程更节能
为了真正减少产品生命周期对环境产生的影响，落实生态“循环”对于气候变化治理的意义，华为努力推进生产制造过程中选用低耗能的生产工艺，以及采用可再生的清洁能源为生产活动供能。
540000t
我们持续推动供应商进行碳盘查，2019 年华为消费者业务 25 家供应商盘查显示其减少温室气体排放超过 54 万吨。
89000t
2019 年，华为园区光伏电站全年发电量达到 1357 万千瓦时，自 2012 年以来，累计减碳 89000 吨。
80144t
2019 年，共 35 家供应商参与节能减排项目，累计实现碳减排 80144 吨。
华为园区清洁能源使用
落实推动节能减排
落实推动节能减排
华为在自身园区内大力推进可再生能源的使用，积极在园区内建设光伏电站，并且通过数字信息技术与光伏的融合，提升光伏系统发电效率，让每一焦耳的太阳能转化为更多的电能。
产品使用越久
资源消耗越少
资源消耗越少
保护资源最有效的方式之一，是制造优质且持久耐用的产品。
700+
超过 700 种整机与零部件可靠性测试项目，在极端条件下也可以保障正常使用。
3000+
全球拥有超过 3000 家服务中心，为消费者提供便捷的维修服务。
20%
较 2011 年手机维修平均维修时长缩短 20%，可为每百万次用户节约 14 万小时。
可靠性测试
确保产品的硬件更可靠
确保产品的硬件更可靠
每一个产品在推出前需要经历的第一道关卡是全面多样的可靠性测试，以此确保产品硬件更可靠。
持久流畅的系统
让手机使用寿命更长
让手机使用寿命更长
我们为 EMUI 手机系统在生命周期内提供持续的特性体验和安全补丁更新，大大延长你的手机使用寿命，更充分发挥产品价值，减少你更换产品的频率，从而提高了资源利用效率。
可靠便捷的维修：
不舍弃、不浪费，减少资源的消耗
不舍弃、不浪费，减少资源的消耗
如果在手机出现问题时能够通过可靠、经济的维修服务进行修复，而并非直接更换手机，产品的使用寿命将会被有效延长，从而进一步减少资源的消耗。为此，我们建立了更便捷的维修网络、更可靠的维修方式和更经济的维修方案。
中国区
1950家
海外
1080家
在全球，华为拥有 3030 个维修网点，覆盖 100 个国家和地区，为你提供便捷易得的维修服务，而且我们还在不断扩大这些维修网点。
回收再利用：
让资源循环起来
让资源循环起来
华为致力于实现资源的循环使用，你手中的电子废弃物在我们看来仍然是宝贝。我们进行回收、报废拆解并提取资源，让电子废弃物得以最大化的循环再利用。这一切，只需要你的举手之劳。
500000台
2015 年至今，通过以旧换新，我们让近 50 万台设备找到新主人。
6000吨
我们监控废弃物产生量并将它们正确处置，2017 年至今通过华为自有回收渠道收集并处理的电子废弃物超过 6000 吨。
14.3万
我们在维修环节推出特惠屏、特惠板， 累计重复利用的零部件超过 14.3 万件，让替换下来的零部件也有归处。
以旧换新
提高旧设备的重复利用率，让其充分发挥价值，是减少电子产品环境影响的有效手段。对于可以继续使用的旧设备，经必要的维修和保养后，由我们的合作单位通过正规销售渠道，在二手电子产品交易市场流通。对于无法再用的旧设备，我们将交给具有专业资质的环保企业回收并拆解，避免电子垃圾对环境的污染。
在 Vmall 商城官网或华为商城APP "以旧换新"频道
简单 4 步
轻松回收
轻松回收
1
旧机估价
在线下单
在线下单
2
免费快递
上门服务
上门服务
3
专业质检
数据清除
数据清除
4
完成回收
急速收款
急速收款
资源回用
在废旧设备报废过程中，我们可以提取大部分的原材料进行回用，从而减少对新资源的开采需求。
铜
钢
金
玻璃
银
塑料
铝
废旧手机
回收中心
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2称重
3分类
拆解工厂
物理处置
化学处置
资源回用
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金
银
铝
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塑料
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可持续发展故事
可持续发展故事
选用再生材料
减少对资源的开采
减少对资源的开采
再生铝
再生铝是指以回收的废铝进行有效的预处理，再经二次融化提炼生产出的铝产品。原生点解铝行业是高耗能行业，而再生铝实际生产能耗相当于制取电解铝能耗的 3%-5%。
再生锡
从含锡废弃物冶金后得到的锡称为再生锡，锡资源储量逐年减少，市场需求却快速增长，再生锡的利用不仅补充原生锡矿产资源
的不足，又可以节能环保使环境免受污染。
再生金
金的化学性质非常稳定，所有已采掘出的黄金将永远存在，而每吨电子废弃物能提炼的黄金约为金砂矿石的 60-100 倍，对电子
废弃物所含黄金的提炼和再利用是资源再用的重要课题。
再生钴
再生钴资源的回收利用是解决钴资源供给的有效途径。
再生纸
以废纸为主要原材料制作的纸制品。
使用比例: 50.6%
2013 年以来，生物基塑料已广泛运用于华为手机的生产制造，大大减少了传统石化塑料生产过程中对环境的污染与破坏。在我们选用的生物基塑料当中，超过 30%
的成分由蓖麻油提炼而来，相对传统塑料，减少 62.6% 的二氧化碳排放。例如，仅 2018 年全年，华为因采用生物基塑料共减少二氧化碳排放量约 612 吨。
资源回用
让每一颗物料焕发新生
让每一颗物料焕发新生
在废旧设备报废过程中，我们可以提取大部分的原材料进行回用，从而减少对新资源的开采需求。不仅如此，我们还将资源回用理念前置在维修环节。比如屏幕，经过一系列的翻新处理和我们严格的标准检测后再重新投入市场，你可以使用二分之一的价格获取一块功能完备的特惠屏，同时为循环经济贡献力量。
对于无法再用的废旧设备和零部件，我们将对原材料进行重新提取和利用，我们与专业供应商合作通过毁形、扫码、分拣、强磁、解焊、剥锡、粉碎、重金属提取等 23 道工艺流程，彻底完成对废旧手机的环保无公害处理，对铝、铜、钢等金属资源以及塑料资源进行再次利用，避免其被直接填埋。
以树脂粉为例，我们通过与供应商、研究机构等多方携手，实现其再利用。树脂粉作为当前电子废弃物填埋的主要物料，对其的处理办法一直是相关企业难解之题。为此，我们与供应商共同分析填埋数据，并携手中国环境科学研究院共同研究优化处理方案，将树脂粉进行环保改性和造粒，再制成可使用的产品，最终实现循环再利用。2019
年，该项目取得了关键进展，完成再生垃圾桶和物料篮等样品的试制。