Hi-Res es una certificación de calidad de audio reconocida por la industria; tener esta certificación significa que este producto puede brindarte una excelente calidad de sonido y máxima fidelidad siendo capáz de reproducir mayores matices, mayor profundidad y mayor claridad.

¿Cual es la duración de la batería de este producto?

Puede durar hasta 28 Hrs en conjunto con su estuche de carga

¿Que tan efectivo es su sistema de cancelación de ruido?

La máxima reducción de ruido puede alcanzar hasta 42 dB, te puede proporcionar silencio cuando lo necesites.

¿Este producto es resistente al agua?

Solo resiste salpicaduras de agua. No se debe usar cuando está lloviendo o para actividades acuáticas.

Durante una llamada, ¿Los HUAWEI FreeBuds 5i pueden eliminar el ruido del fondo?

Sí, durante las llamadas, 2 micrófonos se encargan de identificar y eliminar el ruido ambiental, enfatizando y haciendo más clara tu voz.

¿Cómo se conecta el HUAWEI WATCH GT 3 Pro al teléfono?

Todos los relojes inteligentes de HUAWEI son compatibles con teléfonos iOS y Android. Puedes seguir estos 3 pasos (https://consumer.huawei.com/uk/support/article/en-gb15770822/) para conectar tu reloj a tu teléfono y gestionar tu dispositivo y tus datos de fitness y salud en HUAWEI Health. También puedes buscar Guía de configuración" en consumer.huawei.com ."

¿HUAWEI Watch GT 3 Pro es aprueba de agua?

Sí, el HUAWEI WATCH GT 3 Pro cuenta con las certificaciones IP68 y 5 ATM de resistencia al agua, y ha soportado la asombrosa cifra de 200 ciclos de presión de agua, por lo que soporta inmersiones libres de hasta 30 metros de profundidad, convirtiéndolo en el compañero perfecto para todas tus aventuras submarinas.

¿Cómo puedo cancelar mi orden en HUAWEI Store?

Si usted es un cliente registrado puede ir a la sección Mis pedidos y luego acceder a su pedido. Puede solicitar la cancelación si la opción está disponible. Sin embargo, si la solicitud de cancelación no tiene éxito, usted puede rechazar el paquete en el momento de la entrega. Si usted es un cliente que realizó la compra como invitado, se debe comunicar a una de nuestras líneas de atención y solicitar la cancelación con su número de pedido. Si la solicitud de cancelación no tiene éxito, usted puede rechazar el paquete en el momento de la entrega.

¿Dónde puedo revisar los parámetros del producto que deseo comprar (color y modelo)?

Esta información se puede visualizar en nuestro apartado de especificaciones del producto que desea adquirir

¿Cómo puedo optimizar la batería de mi smartphone?

Sugerencias con respecto al uso de la batería: Utilice un cargador estándar para cargar el teléfono. Evite agotar la batería del teléfono a un nivel por debajo del 20 %, ya que esto puede provocar una sobredescarga. Evite cargar el teléfono mientras lo está utilizando, ya que esto puede provocar sobrecalentamiento y perjudicar el rendimiento de la batería. Evite utilizar el teléfono en lugares con temperaturas extremadamente altas, extremadamente bajas o con fluctuaciones de temperatura significativas, ya que esto también puede perjudicar el rendimiento de la batería.

¿Cómo puedo agregar / remover / editar, las marcas de agua en las fotos?

1. Abre la Cámara. 2. Desliza hacia la derecha hasta el apartado "Más" y toca la opción Marca de agua. 3. Arrastra la marca de agua para ajustar su posición. 4. Para capturar tu foto con la marca de agua, presiona el ícono para tomar una foto.

¿Cuáles son los beneficios de crear una cuenta?

Recibir cupones de promociones para personas registradas. Recibir notificaciones sobre ofertas y promociones de productos que puedan ser de su interés. Seguir pedidos en Mi cuenta. Presentar solicitudes de devolución en Mi cuenta. Cancelar un pedido pagado en Mi cuenta.

¿Cómo obtener aplicaciones en dispositivos HUAWEI?

1. Puede seleccionar sus aplicaciones favoritas a través de Petal Search de Huawei y puede encontrar algunas de las aplicaciones más utilizadas en el botón “Apps”. 2. También puede seleccionar sus aplicaciones favoritas a través de AppGallery de Huawei y puede encontrar algunas de las aplicaciones más utilizadas en el botón "Top Apps". 3. Phone Clone de Huawei le permite transferir algunas aplicaciones desde su dispositivo antiguo al nuevo. Si tiene alguna pregunta sobre cómo encontrar, descargar, instalar, usar o actualizar aplicaciones en su dispositivo Huawei, contáctenos a través de WhatsApp 018000 94 94 00.

¿Qué puedo hacer si no puedo iniciar sesión en algunas aplicaciones con mi cuenta de Google o Facebook?

Actualmente, algunas aplicaciones no te permiten iniciar sesión con tu cuenta de Google o Facebook en tu dispositivo Huawei. Sin embargo, puedes intentar iniciar sesión usando un método diferente. Por ejemplo, inicie sesión con su cuenta de correo electrónico, su número de teléfono u otra cuenta de redes sociales (como su cuenta de Amazon). Huawei trabaja con desarrolladores de aplicaciones globales para mejorar continuamente la plataforma de Huawei Mobile Services (HMS) y proporcionar la mejor experiencia de usuario de su clase.

¿Qué tipo cámara tiene el HUAWEI nova 10 SE ?

Cámara de retrato de alta resolución de 108 MP, que muestra la belleza en todo su esplendor. La pantalla OLED HUAWEI FullView de 6.67 pulgadas lleva al límite la increíble resolución y el color.

¿HUAWEI nova 10 SE es DUAL SIM?

Sí, el HUAWEI nova 10 SE es DUAL SIM

¿Cuál es la capacidad de batería de HUAWEI nova 10 SE?

La batería de 4,500 mAh del teléfono también es eficiente desde el punto de vista energético y está reforzada por la tecnología de gestión inteligente de energía, que te ofrece 12 horas de reproducción de video con una carga completa y te acompaña desde el amanecer hasta el anochecer con capacidad de sobra.

¿HUAWEI nova 10 SE tiene carga rápida?

El cargador HUAWEI SuperCharge de 66 W y el cable de carga que se incluyen con el teléfono ofrecen cuatro horas de reproducción de videos de corta duración tras una carga rápida de 10 minutos, y cargan el teléfono hasta su capacidad máxima en sólo 38 minutos, lo que te da libertad para salir lejos de casa.

¿Cuántas cámaras tiene HUAWEI nova 10 SE?

Cámara principal de 108 MP. Cámara de profundidad Ultra Gran Angular de 8 MP. Cámara macro de 2 MP.

¿Pueden HUAWEI FreeBuds 5 conectarse con dispositivos iOS y Android?

Sí, HUAWEI FreeBuds 5 es compatible con dispositivos iOS y Android. Descargue la aplicación HUAWEI AI Life para descubrir otras funciones interesantes e interactivas, como Buscar auriculares, Detección de desgaste inteligente y más. La aplicación HUAWEI AI Life también es compatible con todos los teléfonos inteligentes iOS y Android. Los siguientes 3 pasos le permiten conectar los HUAWEI FreeBuds 5 a su teléfono mediante el emparejamiento de bluetooth. 1. Ingresar al modo de emparejamiento: Coloque los FreeBuds en el estuche de carga y deje la tapa abierta. Mantenga presionado el botón de la carcasa durante 2 segundos hasta que el indicador se vuelva verde y luego parpadee en blanco. 2. Emparejamiento a través de Bluetooth: habilite Bluetooth en su teléfono y busque dispositivos Bluetooth cercanos. Cuando aparezca el nombre correspondiente a tus FreeBuds, tócalo para emparejarlo. 3. Cuando el emparejamiento sea exitoso o haya fallado debido al tiempo de espera, el indicador se apagará.

¿Los HUAWEI FreeBuds 5 son incómodos si los uso?

Cada par de HUAWEI FreeBuds 5 ha sido diseñado para brindar el máximo nivel de comodidad, gracias a su diseño abierto y transpirable, perfeccionado por decenas de miles de simulaciones ergonómicas.

¿Qué significa ecualizador adaptativo de frecuencia ultraancha?

HUAWEI FreeBuds 5 ajusta el sonido teniendo en cuenta el ajuste, el estado de uso y el nivel de volumen, desde 100 Hz hasta 2000 Hz, para brindar una experiencia auditiva personalizada llena de pasión y dinamismo.

¿Cuál es el tiempo de carga de los HUAWEI FreeBuds 5?

Los auriculares HUAWEI FreeBuds 5 necesitan unos 40 minutos para cargarse por completo. El estuche de carga (sin auriculares) necesita unos 70 minutos para cargarse por completo (carga por cable).

¿Cuántos micrófonos incorpora el HUAWEI FreeBuds 5?

Cada auricular HUAWEI FreeBuds 5 tiene tres micrófonos que permiten cancelar el ruido durante las llamadas.

¿Qué tipo cámara tiene el HUAWEI nova 10 SE ?

Cámara de retrato de alta resolución de 108 MP, que muestra la belleza en todo su esplendor. La pantalla OLED HUAWEI FullView de 6.67 pulgadas lleva al límite la increíble resolución y el color.

¿HUAWEI nova 10 SE es DUAL SIM?

Sí, el HUAWEI nova 10 SE es DUAL SIM

¿Cuál es la capacidad de batería de HUAWEI nova 10 SE?

La batería de 4,500 mAh del teléfono también es eficiente desde el punto de vista energético y está reforzada por la tecnología de gestión inteligente de energía, que te ofrece 12 horas de reproducción de video con una carga completa y te acompaña desde el amanecer hasta el anochecer con capacidad de sobra.

¿HUAWEI nova 10 SE tiene carga rápida?

El cargador HUAWEI SuperCharge de 66 W y el cable de carga que se incluyen con el teléfono ofrecen cuatro horas de reproducción de videos de corta duración tras una carga rápida de 10 minutos, y cargan el teléfono hasta su capacidad máxima en sólo 38 minutos, lo que te da libertad para salir lejos de casa.

¿Cuántas cámaras tiene HUAWEI nova 10 SE?

Cámara principal de 108 MP. Cámara de profundidad Ultra Gran Angular de 8 MP. Cámara macro de 2 MP.

¿Cuánto dura la batería?

Puedes reproducir música durante 10 horas de forma continua con una carga completa.

¿Qué accesorios extra contienen?

Audífonos, gomas elásticas (3 pares), case de carga, guía de inicio, tarjeta de garantía, cable de USB tipo C, información de seguridad

¿Qué botones se pueden utilizar?

Emparejamiento y sensores touch en audífonos

¿Dónde puedo revisar los parámetros del producto que deseo comprar (color y modelo)?

Esta información se puede visualizar en nuestro apartado de especificaciones del producto que desea adquirir

¿Cómo puedo descargar aplicaciones en el dispositivo si este modelo cuenta con los Servicio Mobiles de Huawei?

Puedes descargar aplicaciones a través de App Gallery y Petal Search, estas son aplicaciones que HUAWEI ha desarrollado para ti con el fin de brindarte la mejor experiencia.

¿Qué hago si mi MatePad se dañó o rompió?

Lamentamos lo sucedido, si aún es posible, se recomienda realizar un respaldo de los datos más importantes y contactar a nuestro servicio al cliente para conocer las opciones que tenemos para ti.

¿Puedo cambiar la dirección de envío para mi pedido?

Antes de la entrega y en caso de haber alguna irregularidad, Servientrega se pondrá en contacto con usted para confirmar la dirección. Igualmente, podrá ponerse en contacto con Servientrega directamente para cambiar la dirección de envío. La nueva dirección de envío debe estar en el mismo país. Por otro lado, podrá ponerse en contacto por medio del Chat y solicitar apoyo con el reporte de esta novedad.

¿Cuáles son los beneficios de crear una cuenta?

Recibir cupones de promociones para personas registradas. Recibir notificaciones sobre ofertas y promociones de productos que puedan ser de su interés. Seguir pedidos en Mi cuenta. Presentar solicitudes de devolución en Mi cuenta. Cancelar un pedido pagado en Mi cuenta.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Si los elementos están en existencias, por lo general, se enviarán dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la fecha de realización del pedido. Le informaremos si se presenta algún inconveniente y los productos no están inmediatamente disponibles para despacho y por tanto se requiere más tiempo para su envío. Adicional a esto, los tiempos de distribución de Servientrega dependen del lugar de destino y pueden varias de 3 a 7 días hábiles.

¿Los Huawei Watch / Huawei Band funcionan con smartphones de otra marca?

Si, son compatibles con sistemas de HarmonyOS, Android y iOS. Algunas de las aplicaciones del watch / band pueden variar en función de la marca o la versión del Smartphone.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de haber pagado mi orden?

Es posible generar un cambio de dirección siempre y cuando el pedido ya tenga una guía asignada y aún no sea entregada. Por favor comuníquese con nosotros en cualquier de nuestros canales oficiales o chat en vivo.

¿Qué es la aplicación de Huawei Health?

Huawei Health es tu todo integrado acompañante de salud y fitness que te ayuda a hacer un seguimiento de tu salud o administrar tus dispositivos smart. Lo último en tecnología de salud y fitness, simple, seguro y fácil de usar.

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¿Puedo realizar una compra a través de la línea de atención, el chat en vivo o por correo electrónico?

No. Solo podemos aceptar pedidos realizados a través del sitio web o la aplicación.

¿Cuánto dura la batería del HUAWEI WATCH GT 3?

Con una carga completa, HUAWEI WATCH GT 3 46 mm dura hasta 14 días1 y HUAWEI WATCH GT 3 42 mm dura hasta 7 días1

¿Es compatible con IOS o Android?

El GT3 es compatible con ambos sistemas. Además, también podrás experimentar HUAWEI AppGallery for Watch.

¿Permite realizar y contestar llamadas desde el dispositivo?

El modelo GT3 de 46 mm permite realizar y contestar llamadas desde el reloj; mientras que la versión de 42 mm solo permite visualizar la notificación de la llamada entrante y rechazarla desde el reloj.

¿Es posible controlar la reproducción de música desde el reloj?

Sí, es posible controlar la reproducción de música desde el reloj en dispositivos Android 5.0 o superior. Para iOS la función de momento no está disponible.

¿Viene el HUAWEI WATCH GT 3 con seguimiento GPS instalado?

Compatible con los sistemas de satélites GPS, Beidou, GLONASS, Galileo y QZSS, este reloj ofrece un mayor rendimiento antiinterferencias, lo que mejora eficazmente la fuerza y la estabilidad de las señales de posicionamiento en exteriores.

¿Puede este reloj inteligente medir tu ritmo cardíaco?

Monitoreo de Rítmo Cardiaco preciso El módulo de frecuencia cardíaca recientemente actualizado incluye ocho fotodiodos en una disposición circular y dos conjuntos de fuentes de luz, combinados con una lente de cristal curvado para un uso cómodo, al tiempo que se reducen las interferencias de la luz externa; el algoritmo de IA se ha actualizado para filtrar las señales ruidosas con mayor eficacia, lo que permite una monitorización precisa de la frecuencia cardíaca incluso durante el ejercicio extenuante, y mejora la precisión de los datos de salud, como el oxígeno en sangre.