¿Por qué la dirección MAC de Wi-Fi no está disponible?

Causa:

La dirección MAC (Dirección MAC en Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono > Estado) no se puede leer porque la función Wi-Fi está deshabilitada.

Solución:

Acceda a Ajustes > Wi-Fi en versiones anteriores a EMUI 8.0, o acceda a Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Wi-Fi en EMUI 8.0 o posterior para habilitar Wi-Fi.

Si recibe un aviso indicando que la dirección MAC de Wi-Fi aún no está disponible, reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo. Si el problema continúa, haga una copia de respaldo de los datos y restablezca los ajustes de fábrica del dispositivo.