Si la cámara de tu dispositivo no enfoca bien, considera lo siguiente:
1. La cámara no enfoca en lugares con luz tenue: durante el enfoque, la cámara determinará la distancia del sujeto fotografiado mediante el análisis de los detalles y contornos. En lugares donde la luz es tenue, la cámara tardará más tiempo en hacer esto, por lo que la velocidad de enfoque se verá afectada. En algunos casos, incluso es posible que no pueda enfocar.
Se recomienda tomar fotos en lugares con buena iluminación. Si esto no es posible, intenta enfocar varias veces. Alternativamente, presiona un área con alto contraste de color para realizar el enfoque manual.
2. Fotografias borrosas debido a problemas del hardware: si el lente está sucio o con manchas, esto afectará la calidad de la foto. Limpia el lente con un paño suave y vuelva a intentarlo.
3. Fotografías salíó borrosa debido a el movimiento: la exposición en la cámara puede tomar tiempo. Si durante este tiempo el objeto a fotografiar está en movimiento, esto puede causar un mal enfoque. Es recomendable que presiones el obturador repetidas veces para captar objetos en rápido movimiento.
4. Existe una falta de enfoque en contraluz: en algunos casos el contraste en contraluz puede ocasionar fotos borrosas. Para mejorar la calidad de la foto, la cámara producirá automáticamente una imagen compuesta. Si durante el tiempo de exposición, el sujeto realiza movimientos bruscos, estos movimientos pueden causar un desenfoque. Al tomar fotos a las personas, es aconsejable que el sujeto esté preparado para la foto antes de tomarla.
5. Fotos borrosas en modo nocturno: para mejorar la calidad de la imagen, el dispositivo aumentará la sensibilidad ISO y aumentará el brillo de la imagen. Sin embargo, el aumento del brillo de la imagen también puede causar un aumento en el ruido de la imagen.
6. El modo Macro esta activado: comprueba si solo las fotos capturadas en el modo macro salen borrosas. La profundidad de campo en el modo macro hace que el primer plano se destaque y desenfoque el fondo. Por lo tanto, es normal que las fotos estén borrosas. Cuando tomes una fotografía en el modo macro, mantén el teléfono a una distancia mínima de 10 cm del sujeto y coloca a el sujeto en el centro del visor para asegurar un enfoque claro.
7. Verifica si el problema es causado por una falla de desenfoque: en condiciones con buena iluminación, sin fuentes de luz de alta intensidad, enciende y enfoca la cámara trasera en un objeto cercano (a menos de 15 cm) y a un objeto distante (más de 3 metros) en secuencia. Si la cámara no puede enfocar con claridad, se produce un fallo de enfoque.
8. Fotos borrosas debido al flash: esto puede ser un resultado de tu dedo causando un reflejo o sombra, dañando la calidad de la imagen. Es recomendable que mantengas los dedos alejados del flash o de la cámara para evitar fotos borrosas.
9. Enfoque incompleto: si la cámara no ha enfocado completamente, las fotos se verán borrosas. La cámara toma aproximadamente 1.5 segundos para enfocar correctamente. Por favor toma en cuenta este corto tiempo de espera antes de tomar una fotografía.
10. Selección de un modo incorrecto: la claridad de la imagen depende del modo en el que estés tomando fotos. Por favor elige el modo apropiado de la cámara dependiendo de la escena, condiciones de luz, y ajusta las funciones de la cámara correctamente.
11. Fotos borrosas el usar un palo de selfie: la distancia recomendable para tomar selfies es de 25 a 55 cm. El largo de un brazo es la distancia más apropiada. Si la imagen se ve borrosa, es posible que el efecto bokeh disponible en el modo Retrato esté activado. Verifica si este modo está activado y de ser así procede a deshabilitarlo.
12. La cámara frontal no tiene enfoque ajustable.
13. Si el problema persiste, por favor acude a nuestro Centro de Servicio Autorizado para llevar tu equipo a diagnóstico.
Es posible que en algunas situaciones de captura no se muestra la casilla de seguimiento cuando habilitas el Enfoque predictivo 4D con IA. Si el Enfoque predictivo con IA no funciona correctamente, considera lo siguiente:
1. Evita tocar el visor para enfocar: la distancia focal del foco anterior se retiene durante cierto tiempo. Debes volver a abrir la cámara para activar Enfoque predictivo 4D con IA.
2. Sujeta el teléfono firmemente: por ejemplo, cuando tomas fotos con el teléfono mientras caminas, el visor podría captar varios objetos en movimiento, lo que dificulta que la cámara detecte qué sujeto en movimiento principal deseas seguir automáticamente.
3. El sujeto que deseas seguir debe encontrarse en el área central del visor: el área de detección de la función Enfoque predictivo 4D con IA está en el centro de la pantalla. De esta manera, se evita que el visor detecte y siga de manera errónea a sujetos en movimiento que no son principales.
4. La distancia que hay entre el teléfono y el sujeto que deseas seguir es muy corta: en este caso, el sensor láser no es capaz de detectar los cambios de posición del sujeto y, por tanto, no se activa Enfoque predictivo 4D con IA.
5. El entorno es demasiado oscuro: en este caso, el sensor láser no distingue entre el sujeto y el fondo, por lo que es posible que no detecte al sujeto en movimiento que deseas seguir.
6. El sujeto se mueve demasiado rápido o demasiado lento: debido a las limitaciones de la función Enfoque predictivo 4D con IA, no se pueden seguir objetos que se mueven demasiado rápido. Si un objeto se mueve demasiado lento, es posible que el sensor láser no detecte los cambios de posición del sujeto.
7. Solo una parte del objeto está en movimiento: la cámara no hará seguimiento de partes pequeñas de un sujeto (por ejemplo, las manos de una persona situada en una posición fija mientras las agita).
8. El sujeto que desea seguir es muy pequeño: no se activará Enfoque predictivo 4D con IA si el sujeto en movimiento que desea seguir es demasiado pequeño, incluso si lo tocas en la pantalla para enfocarlo manualmente.
Cuando se activa Enfoque predictivo 4D con IA, la cámara detecta automáticamente el objeto en movimiento y lo sigue, además de ajustar el enfoque en tiempo real para ayudarte a capturar una fotografía nítida. Para que Enfoque predictivo 4D con IA funcione correctamente, debes asegurarte de que la cámara esté estable, que exista un contraste claro entre el primer plano y el fondo, que se pueda detectar el movimiento del sujeto y que no haya interferencias, como demasiados objetos en movimiento.