[HUAWEI] Es difícil acoplar el reloj/la pulsera a la base de carga
[HUAWEI] Es difícil acoplar el reloj/la pulsera a la base de carga |
Si ocurre este problema, realiza lo siguiente.
Utiliza la base de carga inalámbrica que entrega con el dispositivo
Es posible que los cargadores de terceros no funcionen bien con tu pulsera/reloj. Se recomienda utilizar la base original que venía con el dispositivo.
Limpia el área de contacto de carga
El metal, la suciedad u otros objetos extraños en los contactos de carga de la base y el reloj/la pulsera pueden impedir la conexión. Puedes usar una toallita húmeda o alcohol para limpiarlos e intentar conectarlos de nuevo después de que se sequen.
Desconecta la base y el dispositivo de la fuente de alimentación antes de limpiar los contactos de carga.
Carga lejos de entornos magnéticos
El dispositivo y la base se unen entre sí mediante imanes. Un entorno magnético fuerte (por ejemplo, cuando hay una máquina de resonancia magnética nuclear o una grúa electromagnética alrededor) puede debilitar los imanes o invertir la polaridad, por lo que el dispositivo y la base de carga no pueden atraerse, e incluso repelerse mutuamente. Se recomienda realizar la carga fuera de dichos entornos.
Verifique si los contactos de carga están alineados
El dispositivo y la base se conectan solo cuando sus contactos están alineados. Vuelve a intentar ajustar su posición.
Si el problema continúa, acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para solicitar asistencia.