Si todos los números de llamadas entrantes se muestran como desconocidos

Si algunos números de llamadas entrantes se muestran como desconocidos

Ponte en contacto con el operador para obtener asistencia. Las causas posibles son las siguientes:

1. Es posible que el número sea entregado incorrectamente por el operador.
2. Es posible que la otra parte esté utilizando una aplicación de terceros para realizar una llamada.
3. Es posible que el otro usuario esté ocultando el identificador de llamadas con una aplicación de terceros o a través de ciertos ajustes del teléfono.
4. Es posible que el otro usuario haya activado un servicio del operador para ocultar el identificador de llamadas al hacer llamadas.
5. Es posible que el otro usuario esté haciendo la llamada desde otro país/región donde hay diferencias en los estándares de comunicación entre operadores. En este caso, el servicio de identificador de llamadas no es aplicable.

Si todas las llamadas entrantes se muestran como provenientes de un número privado, consulta la sección Todas las llamadas entrantes de mi teléfono/tableta HUAWEI se muestran como provenientes de un número privado.

Para conocer más detalles, consulta:

[HUAWEI] Cuando recibo una llamada entrante, mi pulsera/reloj en algunas ocasiones muestra el nombre del usuario que llama y, en otras, muestra el número

Cuando hay una llamada entrante de un contacto guardado, el nombre del contacto no aparece en mi teléfono HUAWEI