Terms & Conditions
TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD SERVICE DAY
NOMBRE ACTIVIDAD: “SERVICE DAY”
RESPONSABLE: Huawei Technologies Colombia S.A.S. (en adelante “Huawei”)
Haga clic aquí para ver los términos y condiciones
Domicilio: Av. Kr 45 # 108 – 27 Torre 3 Piso 16
Teléfonos: 3768600
Correo electrónico: notificaciones.colombia@huawei.com
TERRITORIO DONDE SE DESARROLLA LA ACTIVIDAD: Colombia.
DESCRIPCIÓN:
Huawei Technologies Colombia ofrecerá durante el primer viernes y sábado de cada mes (que coincidan los dos días entre el mismo mes), una jornada de reparación para unidades fuera de garantía donde el cliente no tendrá que pagar por la mano de obra sino solo por el repuesto que se requiera para su reparación.
Las condiciones se presentan a continuación:
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Esta promoción solo aplica para casos fuera de garantía que ingresen en las tiendas de servicio Huawei de Bogotá (CC Santafé y CC Gran estación), Medellín (Premium Plaza) y Barranquilla (CC Villa Country), Cali (Centro Comercial Chipichape) durante los días mencionados anteriormente, los cuales serán publicados cada mes a través de las redes sociales de Huawei.
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La promoción ofrece el valor de la mano de obra de la reparación sin costo para el cliente final. El cliente debe asumir el costo del repuesto involucrado en la reparación que será cotizado por el centro de servicio incluido el valor del IVA.
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Este servicio solo aplica para celulares y tabletas marca HUAWEI y se prestará de forma gratuita si se cuenta con disponibilidad del repuesto correspondiente para la reparación.
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El usuario deberá realizar previamente un respaldo de toda su información (fotos, contactos, notas, videos, entre otros), ya que en caso de darse un cambio de tarjeta o reinicio de unidad, el técnico no prestará este tipo de servicio.
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HUAWEI no será responsable por pérdida de información contenida en el equipo que aplique para esta promoción.
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Los tiempos de respuesta dependerán del nivel de reparación.
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El cliente deberá cancelar el valor final de los repuestos cotizados en los tiempos indicados por el centro de servicio para no perder este beneficio.
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No se realizaran reparaciones parciales.
