Problém:

Uživatel nabije vybitý telefon a stiskne tlačítko napájení na přístroji. Zobrazí se úvodní obrazovka, ale telefon se automaticky vypne.

Příčina:

Když se baterie telefonu vybije a k nabití použijete nestandardní nabíječku nebo port USB počítače, nabíjecí proud je příliš nízký a nemá dostatečný příkon, který je nezbytný k zapnutí napájení telefonu. V důsledku toho se po zobrazení úvodní obrazovky může napájení telefonu automaticky vypnout.

Řešení:

1. K nabíjení použijte nabíječku, která byla dodána s telefonem. Výstupní výkon této nabíječky odpovídá standardní hodnotě.
2. Pokud je baterie zcela vybitá, před zapnutím nechte telefon pět až deset minut nabíjet.

Pokud problém přetrvává, zálohujte důležitá data a zaneste telefon, nabíječku a kabel s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Huawei, kde vám pomohou.