Obrazovka telefonu nebo tabletu je rozmazaná

Vyčistěte obrazovku

Voda, mastné skvrny nebo prach na obrazovce mohou rozmazat zobrazený obsah. K čištění obrazovky použijte bavlněný hadřík.

Zvyšte jas obrazovky

Při silném jasu se obrazovka telefonu nebo tabletu může jevit tmavá. V takovém případě zkuste zvýšit jas obrazovky.

Prohlížejte HD obrázky a sledujte HD videa

Pokud problém přetrvává při sledování obrázků v HD rozlišení nebo sledování videí v HD rozlišení, znamená to, že obrazovka telefonu nebo tabletu nemá problémy se zobrazováním.

Zkontrolujte, zda je obrazovka rozmazaná pouze v určitých aplikacích třetích stran

Pokud je obrazovka rozmazaná, pouze pokud používáte aplikaci třetí strany, znamená to, že se jedná o problém s kompatibilitou s aplikací třetí strany. V takovém případě aplikaci ukončete a proveďte kontrolu znovu.

Upravte rozlišení obrazovky

Otevřete Nastavení, vyhledejte možnost Rozlišení a přejděte do nabídky Chytré rozlišení nebo Chytrý, vypněte možnost Chytré rozlišení a poté vyberte možnost vyššího rozlišení.

Pokud není možnost Chytré rozlišení k dispozici, znamená to, že telefon nebo tablet tuto funkci nepodporuje.

Restartujte telefon nebo tablet a zkuste to znovu

Restartujte telefon nebo tablet a určete, zda je problém způsoben chybou aplikace.

Pokud problém přetrvává

Zálohujte data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům společnosti Huawei, kde vám pomohou.