Funkce Čekající hovor se po zapnutí neprojeví
Vhodné produkty:
Tablet,Smartphone
Vhodné produkty:
Funkce Čekající hovor se po zapnutí neprojeví |
Problém:
Zapnutí funkce Čekající hovor nemá žádný efekt a uživatel nemůže během hovoru přijímat další hovory.
Řešení:
Funkce
Čekající hovor se projeví, pouze pokud je v telefonu zapnutá a je aktivní služba
Čekající hovor pro příslušnou kartu SIM.
- Otevřete Vytáčení nebo Telefon a přejděte do nabídky . Pokud váš telefon podporuje duální SIM, klepněte na možnost Další na obrazovce KARTA 1 nebo KARTA 2 a zapněte možnost Čekající hovor.
- Obraťte se na oddělení služeb zákazníkům svého operátora a ověřte, že služba Čekající hovor byla aktivována.
- Pokud funkce Čekající hovor na kartě SIM, pro kterou byla služba VoLTE aktivována, nefunguje, zapněte možnost Hovory VoLTE HD a zkuste to znovu. (V současné době se všechny doplňkové služby Hovory VoLTE HD, například Čekající hovor, projeví pouze při hovorech VoLTE HD.)
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.