Na telefonu HUAWEI nelze vypnout funkci Odemknutí obličejem (Rozpoznávání obličeje)
| Na telefonu HUAWEI nelze vypnout funkci Odemknutí obličejem (Rozpoznávání obličeje) |
Pokud nemůžete vypnout funkci Odemknutí obličejem (Rozpoznávání obličeje), postupujte pro vyřešení problému podle tohoto postupu:
1. Data obličeje nemusela být odstraněna nebo mohla být odstraněna nesprávně
Pokud chcete odstranit data obličeje, můžete využít některou z následujících metod:
- Přejděte na obrazovku odemknutí obličejem a odstraňte data obličeje.
Otevřete možnost Nastavení, vyhledejte a otevřete možnost Odemknutí obličejem nebo Rozpoznávání obličeje, zadejte Heslo zamčené obrazovky podle pokynů, klepněte na možnost Odstranit data obličeje a poté potvrďte, že chcete vymazat data obličeje. Po odstranění dat bude možnost Odemknutí obličejem nebo Rozpoznávání obličeje automaticky vypnuta.
- Vypněte heslo zamčené obrazovky
- EMUI 8.X: Přejděte do nabídky a vyberte možnost Žádné. Data obličeje budou odstraněna a možnost Odemknutí obličejem bude automaticky vypnuta.
- EMUI 9.X/10.X/11.X, Magic UI 2.X/3.X/4.0 a HarmonyOS 2.0: Přejděte do nabídky . Vaše heslo zamčené obrazovky, otisk prstu i data obličeje budou následně odstraněny. Po odstranění dat bude možnost Odemknutí obličejem (Rozpoznávání obličeje) automaticky vypnuta.
2. Komponenty mohou být poškozené nebo je softwarové prostředí nestabilní
Pokud byl telefon vystaven silnému nárazu nebo stlačení, což vedlo k poškození vnitřních komponent, nebo pokud software nefunguje stabilně, protože jste nepoužili oficiální nabíječku HUAWEI, restartujte telefon a proveďte výše uvedené kroky.
3. Pokud problém přetrvává
Pokud problém přetrvává, zálohujte data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra zákaznické podpory společnosti Huawei, kde vám pomohou.