Obrazovku telefonu se během hovorů nesprávně vypíná a zapíná
Vhodné produkty: HUAWEI Mate40 lite E,HUAWEI P smart Pro,HONOR 9C(dual sim card 4gb+64gb),HUAWEI nova 9(dual sim card 8gb+128gb),HONOR 10X Lite(dual card 4gb+128gb),HUAWEI P40 lite(dual sim card 6gb+128gb),HONOR 9X(dual sim card general 4gb+128gb),HUAWEI nova 9 SE(6gb+128gb single sim card、8gb+128gb dual sim card、8gb+128gb single sim card),HUAWEI P smart 2021(dual card 4gb+128gb),HONOR 9X Pro(dual sim card 6gb+256gb),HUAWEI P smart Z,HUAWEI Y9s(huawei p smart pro dual sim card 6gb+128gb)
Vhodné produkty:
zoom in pic
Obrazovku telefonu se během hovorů nesprávně vypíná a zapíná

Problém:

  1. Uživatel během hovoru položí telefon na plochu a rukou zakryje horní část obrazovky telefonu, nicméně obrazovka se nevypne.
  2. Obrazovka se během hovoru v aplikaci Telefon nebo aplikaci sociálních sítí nevypne, i když dá uživatel telefon do blízkosti obličeje.
  3. Obrazovka se po skončení hovoru v aplikaci Telefon nebo aplikaci sociálních sítí nezapne.

Příčina:

Obrazovka telefonu se při automatickém zapínání nebo vypínání spoléhá na čidlo přiblížení. Toto funguje pouze tehdy, když:
  1. Detekuje objekt, který se blíží k přijímači.
  2. Detekuje gesto zvednutí nebo položení.

Pokud problém přetrvává, mohl by se telefon během hovoru přepínat do režimu spánku. Pokud ano, bude čidlo přiblížení vypnuté. Telefon se přepne do režimu spánku, pokud uskutečňujete handsfree hovor (na reproduktoru nebo náhlavní soupravě) nebo pokud zavřete překlápěcí pouzdro nebo opustíte během hovoru obrazovku hovoru. V takovém případě stisknutím tlačítka napájení obrazovku znovu zapněte.

Návrhy:

  1. Během hovorů držte telefon v blízkosti obličeje.
  2. Zvedněte nebo položte telefon rychle, abyste zajistili spuštění čidla přiblížení.
  3. Pomocí tlačítka napájení zapněte nebo vypněte obrazovku během hovoru.

Pomohlo vám to?
Děkujeme vám za zpětnou vazbu.