Zkontrolujte, zda vaše nositelné elektronické zařízení může přijímat zprávy nebo příchozí hovory. Pokud ne, přečtěte si tento článek, pokud používáte telefon HUAWEI nebo Android třetí strany, a navštivte zde, pokud používáte iPhone.

 

• Automatické zapnutí obrazovky pro příchozí zprávy (při nošení zařízení) je k dispozici pouze u některých modelů hodinek/náramků. Chcete-li zkontrolovat, zda vaše zařízení tuto funkci podporuje, přejděte na Nastavení > Oznámení a zapněte Probudit obrazovku, pokud je k dispozici. Pokud takový přepínač nemůžete najít, můžete si upozornění zobrazit zvednutím zápěstí nebo stisknutím tlačítka probudit obrazovku.
• HUAWEI WATCH 3 Series: Když je povoleno AOD (přechodem na Nastavení > Ciferník & Domů a zapnutím AOD), zařízení automaticky přejde do režimu ultradlouhé výdrže baterie, když je obrazovka vypnutá, a pouze jednou zavibruje nebo zazvoní, když přijme více zpráv do 10 sekund.
• Pokud vaše nositelné zařízení podporuje volání Bluetooth, nebude vibrovat ani vyzvánět při přijímání nových zpráv, když připojený telefon právě volá. V takovém případě můžete přejetím prstem nahoru na domovské obrazovce zařízení vstoupit do centra zpráv pro přístup k informacím.
• Je to navrženo tak, že vaše nositelné zařízení nebude vibrovat ani vyzvánět, aby vás upozorňovalo na nové zprávy během tréninku, během měření nebo na obrazovce určité aplikace třetí strany. Při příchozím hovoru však bude stále vibrovat nebo vyzvánět.

*Pokud se problém vyskytne v některém z následujících scénářů, je to normální a neznamená to chybu vašeho nositelného zařízení.

1. Ztlumit oznámení při používání telefonu nebo jsou v telefonu povolena Chytrá oznámení. (Taková nastavení nejsou k dispozici na iPhonech a některých modelech hodinek/náramků.)
   • V tomto případě může vaše nositelné zařízení správně přijímat nabízená oznámení, ale nebude vás upozorňovat, když telefon používáte (to znamená, že je telefon odemčený se zapnutou obrazovkou).
   • Funkci Ztlumit oznámení při používání telefonu nebo Chytrá oznámení můžete deaktivovat tak, že přejdete na Huawei Zdraví > Zařízení, přejdete na obrazovku s podrobnostmi o zařízení a dotknete se Oznámení.

     

2. Na vašem nositelném elektronickém zařízení je povolen režim Nerušit/Nerušit.

   V takovém případě můžete na domovské obrazovce zařízení potáhnout prstem dolů a dotykem Nerušit/Nerušit ukončit režim.

   

3. Vaše nositelné elektronické zařízení je v režimu Spánek nebo detekuje, že spíte.
4. Vaše nositelné elektronické zařízení se nabíjí.
5. Haptic strength vašeho nositelného elektronického zařízení je nastaveno na Žádný. V takovém případě můžete upravit nastavení vibrací tím, že přejdete na Nastavení > Haptic strength.

   ^{*Pokud možnost Haptic strength není k dispozici, znamená to, že vaše zařízení nepodporuje úpravy vibrací.}

6. Zobrazovat oznámení pouze při nošení je ve vašich hodinkách povoleno. V takovém případě můžete přepínač deaktivovat tím, že přejdete na Nastavení > Funkce usnadnění > Zobrazovat oznámení pouze při nošení nebo Nastavení > Oznámení > Zobrazovat oznámení pouze při nošení.

   ^{*Pokud možnost Zobrazovat oznámení pouze při nošení není k dispozici, ve výchozím nastavení vás vaše zařízení nebude upozorňovat na nabízené oznámení, když jej nebudete nosit.}

Pokud problém přetrvává, postupujte následovně:

1. Aktualizujte své nositelné zařízení a aplikaci Huawei Zdraví na nejnovější verze.
   • Chcete-li aktualizovat své zařízení, otevřete aplikaci Huawei Zdraví v telefonu, klepněte na Zařízení a poté na kartu zařízení a klepněte na Aktualizace firmwaru.

     

2. Restartujte své nositelné elektronické zařízení a znovu ho spárujte s telefonem.